近年來，在線教育企業(yè)不斷涌現(xiàn)，競爭日趨激烈。為了擴大市場份額，獲客成本也持續(xù)上升。

近日，VIPKID創(chuàng)始人兼CEO米文娟表示，單次獲客成本8000元至1萬元是短期、個別現(xiàn)象，這是由于加大了一些測試渠道和營銷宣傳的投入所致。目前，VIPKID平均獲客成本為4000元。

事實上，教育企業(yè)獲客成本高昂在行業(yè)內(nèi)早已不是什么新鮮事。業(yè)內(nèi)人士表示，隨著寒暑假臨近，在線教育企業(yè)將打響營銷戰(zhàn)。

獲客成本高的主要原因是很多投資者、機構(gòu)和創(chuàng)業(yè)者盲目進入在線教育行業(yè)，尤其是在線英語，競爭更加激烈，投資成本更高?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)分析師丁道石向《證券日報》記者表示，整個行業(yè)獲客單價突破千元很正常，但目前VIPKID的獲客單價4000元仍然是一個比較高的數(shù)字。獲客成本如此之高，肯定會拖累整個操作系統(tǒng)。

獲客成本高

獲客成本過高，導(dǎo)致一些知名在線培訓(xùn)機構(gòu)注冊費用高昂，受到業(yè)界詬病。不少正在選擇在線英語教育機構(gòu)的家長告訴《證券日報》記者，他們也有外教，但最終選擇了知名度較低但價格便宜得多的機構(gòu)。

一位家長向《證券日報》記者透露，目前一些大型教育培訓(xùn)機構(gòu)和小型教育培訓(xùn)機構(gòu)每堂課的費用相差太大。同樣是外教授課的英語課，價格可能相差近三倍。

一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露，營銷費用是兩者差距較大的重要原因之一。

作為市場占有率較高的在線英語培訓(xùn)機構(gòu)，VIPKID投放的廣告量相對較大。不僅邀請了知名演員劉濤代言，還頻頻出現(xiàn)在熱門綜藝節(jié)目中。

米文娟表示，在規(guī)?；砷L階段，企業(yè)需要加大品牌營銷、技術(shù)研發(fā)、課程內(nèi)容版權(quán)合作等方面的投入。

事實上，各大教育機構(gòu)暑假期間的營銷大戰(zhàn)已經(jīng)引起了市場的關(guān)注。

據(jù)億歐網(wǎng)統(tǒng)計，近十家在線教育公司暑假期間的營銷投入總額高達40億至50億元。其中，中中而思網(wǎng)校市場投資約10億元，猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫約40億元。 1億-5億元。

據(jù)英語流利說2019年第三季度財報顯示，公司第三季度凈利潤2.62億元，同比增長45.2%。第三季度凈虧損約2億元，較去年同期虧損有所擴大。據(jù)了解，公司銷售及營銷費用為2.892億元人民幣（約合4050萬美元），同比增長41.9%，銷售及營銷費用占凈利潤的110.3%。

我們確實從今年暑假開始加大了流量獲取的投入，但這必須在計算經(jīng)濟模型、保證運力的前提下，有明確的目標。獲客只是產(chǎn)品運營的一部分。無論是暑假還是寒假，招生能否成功仍然取決于產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。網(wǎng)易有道副總裁、有道精品課程負責人羅媛在《證券日報》告訴記者。

西瓜創(chuàng)客創(chuàng)始人Sean在《證券日報》告訴記者，對于教育培訓(xùn)（教育培訓(xùn)）行業(yè)來說，降低獲客成本的核心是通過口碑推薦。

規(guī)范監(jiān)管或結(jié)束殘酷競爭

互聯(lián)網(wǎng)時代，燒錢獲客似乎已經(jīng)成為很多行業(yè)必須經(jīng)歷的階段。不可否認，這種殘酷的競爭越早結(jié)束，對這個行業(yè)的發(fā)展就越有利。

教育培訓(xùn)機構(gòu)獲客成本高的主要原因在于，當前教育培訓(xùn)機構(gòu)無論是學(xué)科培訓(xùn)還是非學(xué)科素質(zhì)培訓(xùn)，基本上都具有較強的同質(zhì)化特征。 21世紀教育研究院副院長熊丙奇向《證券日報》記者表示，在這種情況下，很多培訓(xùn)機構(gòu)不注重培訓(xùn)質(zhì)量，往往將更多的精力和資金花在營銷上。

隨著網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)數(shù)量不斷增加，各種違規(guī)行為也不斷涌現(xiàn)。 2019年，多部門發(fā)文強調(diào)在線教育監(jiān)管。

民生證券分析師強朝廷表示，2019年K12課外培訓(xùn)行業(yè)監(jiān)管政策將延續(xù)2018年從緊趨勢，線上線下規(guī)范政策共同發(fā)力。這樣，行業(yè)門檻將提高，一些不合規(guī)的小微機構(gòu)將被淘汰，有望提高行業(yè)集中度，讓龍頭企業(yè)受益。他認為，線上線下K12教育培訓(xùn)的監(jiān)管趨勢是規(guī)范化、正規(guī)化、更加嚴格，這將結(jié)束教育培訓(xùn)行業(yè)的殘酷競爭。

對于行業(yè)現(xiàn)象，丁道士告訴《證券日報》記者，與去年和夏季廣告大戰(zhàn)相比，現(xiàn)在情況好多了，主要是他們已經(jīng)燒不起錢了。整個行業(yè)在經(jīng)歷了無序發(fā)展之后，必然會回歸到合規(guī)健康的軌道。