追星眾籌持續(xù)火爆,但資金去向不夠透明,平臺監(jiān)管亟待加強
粉絲集資一定要賬清(一線調(diào)查)
買廣告、送禮物、排名……近年來,隨著眾籌、追星的持續(xù)盛行,粉絲群體越來越多地組織籌款活動,籌集到了巨額資金。但流程不透明、支付管理混亂、甚至組織者攜款消失等問題也受到廣泛質(zhì)疑。對此,要加強監(jiān)管,嚴格規(guī)范,對粉絲募捐行為進行明細賬。
日前,一檔網(wǎng)絡(luò)選秀綜藝熱度尚未平息,三名女藝人退團的爭議引發(fā)廣泛關(guān)注。誰來為花錢支持藝人成團的粉絲討回公道?與此同時,不少粉絲提出賬目不清、籌集資金去向不明等問題,讓粉絲籌款再次成為社會熱點話題。
粉絲籌款越來越受歡迎
增加專輯銷量、購買投票權(quán)并幫助宣傳。互聯(lián)網(wǎng)的便利,催生了粉絲眾籌追星的現(xiàn)象。
我追星花的錢,除了買專輯、海報之外,大部分都用來參加網(wǎng)上“應(yīng)援”了。小琪是一名大學(xué)生。她所指的支持是指支持和幫助,即粉絲團籌集資金為偶像明星做宣傳。比如明星生日前夕,有的粉絲團會集資購買禮物,有的還會以明星的名義集資開展慈善活動。
從籌集資金購買戶外廣告位到推出主題輕軌列車,粉絲群體在互聯(lián)網(wǎng)時代相當活躍。互聯(lián)網(wǎng)平臺的便利性,讓原本分散的粉絲群體在網(wǎng)上聚集起來。北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究所副所長陳少峰分析,從網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)點贊到籌集資金支持明星,基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的粉絲行為具有很強的動員和聚合能力。
一些粉絲群體依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,組建了分工明確的團隊,進行數(shù)據(jù)收集、宣傳、文案撰寫、團隊走訪等工作。例如,為名人投票的人稱為投票群體。在明星發(fā)布新專輯或新歌曲之前,投資集團會通過第三方APP發(fā)起籌款。粉絲的參與金額從幾元到幾百、幾千元不等。不久前,在北京實習(xí)的小林也參加了一次類似的募捐活動?;I集的資金將用于購買專輯以增加銷量。我的同學(xué)也參加了,但由于收入有限,參加的金額比較少。
移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,便利了粉絲與明星之間的高頻互動,也強化了雙方關(guān)系的“陪伴”屬性。中國藝術(shù)研究院副研究員孫嘉善認為,現(xiàn)在的一些粉絲不僅單純崇拜明星,更期待與明星共同成長。粉絲期望通過自己的貢獻獲得個人和集體的認可,進而催生了“粉絲眾籌追星”。
以網(wǎng)絡(luò)綜藝《創(chuàng)造101》為例。根據(jù)賽制,選手是否被淘汰取決于觀眾的投票數(shù)。許多粉絲通過購買視頻網(wǎng)站會員或定制卡來獲得更多投票權(quán)。會員和非會員的票數(shù)差距巨大,有時感覺像是制作方在利用玩家誘導(dǎo)甚至“綁架”粉絲。小惠是一名大三學(xué)生。為了支持自己喜歡的選手,她不僅購買了視頻網(wǎng)站會員,還號召身邊的人一起購買、投票。球員之間的競爭最終演變成球迷之間的金錢競爭,拜金主義明顯。以及實用主義的色彩。數(shù)據(jù)顯示,截至節(jié)目最后一天,公益募集資金總額已超過4000萬元。
分工細致、組織復(fù)雜、資金數(shù)額巨大。粉絲籌款現(xiàn)象盛行的同時,暴露出的問題也不容忽視。近日,有媒體報道稱,某網(wǎng)絡(luò)選秀綜藝節(jié)目粉絲籌款項目的組織者與資金失去聯(lián)系,不少粉絲發(fā)帖質(zhì)疑資金使用情況。一直以來有這樣一句話:“凡是籌錢的人,永遠都是貪圖錢財,事后也永遠是有爭議的”。粉絲俱樂部籌款的透明度各不相同。小七說道。
集資行為亟待規(guī)范
許多籌款項目都是非官方的、自發(fā)的行動。粉絲們應(yīng)謹防上當受騙,理性、適度地關(guān)注明星。
除了演藝明星經(jīng)紀公司建立的官方粉絲團隊外,還有很多在貼吧、網(wǎng)站等自發(fā)組織的粉絲見面會。說到籌款,我最擔(dān)心的就是被騙。家住江蘇南京的小徐說,兩年前,他參加了某明星貼吧組織的籌款活動,但組織者賬戶明細不明,不久后他就失蹤了。
一般來說,經(jīng)紀公司或個別明星與粉絲群體之間不會有直接的經(jīng)濟交易。從事演藝經(jīng)紀公司工作的秦先生表示,一些較大的粉絲組織的負責(zé)人可能與經(jīng)紀公司有直接接觸。大多數(shù)籌款活動并不是由經(jīng)紀公司直接正式發(fā)起的,而是粉絲組織的自發(fā)行為。
粉絲的募捐行為既不是網(wǎng)絡(luò)募捐,也不是普通的民間捐款。如果粉絲集資的組織者利用虛構(gòu)事實誘騙粉絲投資并擅自挪用資金,則可能構(gòu)成欺詐。中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱偉分析,利用名人影響力在網(wǎng)絡(luò)社交平臺上詐騙錢財?shù)脑p騙分子確實不少。
如果集資行為不規(guī)范,不僅暗藏陷阱,還可能成為少數(shù)人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。一位曾在某球隊官方辦公室工作的人士告訴記者,一些所謂的球迷協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)利用買賣雙方的信息不對等來謀取私利。例如,他們假借球隊官方名義舉辦活動,收取報名費,或者出售官方機構(gòu)免費發(fā)放的紀念品或賽事門票,并明碼標價。
有專家指出,除了資金去向存疑之外,粉絲的籌款行為如果得不到合理引導(dǎo),還可能產(chǎn)生過度縱容或攀比等不良影響。以偶像團體為例。大選期間,粉絲可以通過購買不同價位的專輯產(chǎn)品來獲得投票券。不同粉絲群體內(nèi)部和之間也不時發(fā)生競爭性的籌款比賽。
陳少峰表示,粉絲追星沒有錯,只要合理適度。但一旦超過適度范圍,就可能走向極端。對于青少年來說,如果過度沉迷,可能會給家庭帶來巨大的經(jīng)濟壓力,甚至影響他們的健康成長。
平臺落實責(zé)任加強監(jiān)管
建議強化募集信息審核機制,促進賬務(wù)透明公開,加大對舞弊行為的打擊力度。
我會以規(guī)模和聲譽作為主要評判標準,不會參加規(guī)模較小的募捐活動。小徐告訴記者,目前有一些第三方平臺推出的募資項目。粉絲可以看到項目的進展情況,信息也比較公開,有一定的可信度。
打開一款名為Owhat的手機APP,在目標金額為2萬元的扶持項目介紹中,贊助商詳細列出了購買商品的內(nèi)容和數(shù)量,還寫道:所有支出明細將在活動結(jié)束后公布。但記者發(fā)現(xiàn),并非所有項目都是清晰透明的,部分發(fā)起人并非團體而是普通個人。根據(jù)該APP的聲明,平臺上的扶持項目和產(chǎn)品信息均由贊助商自行提供和上傳,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
粉絲經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)平臺的結(jié)合、平臺責(zé)任的界限是不可避免的話題。陳少峰表示,目前,平臺相關(guān)責(zé)任界定仍需明確。他建議平臺應(yīng)形成一套完整的信息審核、資質(zhì)認定和侵權(quán)責(zé)任追究機制,既要實現(xiàn)信息透明,又要合理引導(dǎo)粉絲的行為。例如,對于未成年人,平臺可以通過技術(shù)手段設(shè)定金額上限、啟用身份驗證、限制使用時間等。
據(jù)了解,一些成立較早、規(guī)模較大的粉絲團目前都有相應(yīng)的財務(wù)規(guī)定,包括賬務(wù)公開、賬單真實性、查看權(quán)限等。監(jiān)管部門不能落后。朱偉表示,監(jiān)管部門一方面應(yīng)將高額集資活動納入監(jiān)管領(lǐng)域,另一方面也應(yīng)加大對欺詐行為的打擊力度。
孫嘉善建議粉絲團本身也應(yīng)該主動監(jiān)督。粉絲應(yīng)該認識到,籌款支持并不是粉絲文化的全部內(nèi)涵。追星也要理性,出現(xiàn)問題時要積極配合監(jiān)管。
記者手記
通過良好的法律和良好的治理來保護增長
粉絲在眾籌活動中投入一定的資金,大多是自愿的,因為他們因為共同的愛好而聚集在一起,因為共同的愿景而貢獻力量。
盡管大多數(shù)粉絲的籌款活動并不過分功利,但也有一些不法分子蠢蠢欲動。由于內(nèi)部管理與資金規(guī)模不匹配,粉絲自愿籌款成為少數(shù)人賺錢謀利的幌子,最終眾籌往往淪為眾籌。
面對龐大的集資規(guī)模,單純依靠粉絲群體的自覺意識并不能阻止違法行為的發(fā)生。因此,建立完善、高效的內(nèi)外部監(jiān)督體系刻不容緩。粉絲追星的時候可能是理性的,也可能是瘋狂的,但保護粉絲的合法財產(chǎn)權(quán)卻不能含糊。粉絲籌款時一定要算清楚。要確保項目真實、過程透明、去向公開、收支明晰,不僅需要平臺進行審計、當好監(jiān)管者,還需要監(jiān)管部門出具管理及時采取措施,劃定強硬路線。
此外,從監(jiān)管角度來看,面對粉絲集資這樣的新事物,我們還應(yīng)該創(chuàng)新監(jiān)管方式,用好法律和善治理,保障健康成長。 (記者錢宜斌、丁安毅參與報道)