新零售商業(yè)模式是什么？有什么特點(diǎn)？

新零售的出現(xiàn)本身就是移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)日益成熟的結(jié)果。隨著人工智能、AR/VR、生物識別、圖像識別、機(jī)器人等技術(shù)日趨成熟，應(yīng)用門檻大幅降低，新技術(shù)層出不窮。一些領(lǐng)先的零售企業(yè)將繼續(xù)應(yīng)用最新技術(shù)來增強(qiáng)消費(fèi)者的整體體驗(yàn)，同時(shí)降低運(yùn)營效率和成本。

新物種的崛起主要包括以下幾個(gè)方面：

（1）利用APP拓展門店覆蓋范圍內(nèi)的網(wǎng)上送貨上門業(yè)務(wù)；

（2）提高生鮮比重，引入中高端生鮮；

（3）設(shè)立餐飲攤點(diǎn)，支持即購即煮；

（4）調(diào)整布局和動線，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)；

（5）產(chǎn)品定位要高品質(zhì)，客戶群結(jié)構(gòu)要年輕化。

例如，盒馬鮮生與傳統(tǒng)門店相比，具有以下明顯特點(diǎn)：

1、生鮮面積大幅增加，中高端品類豐富；

2、增加餐飲面積，支持即買即煮；

3、固定動線改為自有動線，讓客戶選擇更自由。

線下連鎖店和零售店本質(zhì)上需要提高效率。只有提高效率，中國的產(chǎn)品才會越來越好，中國人民的采購需求才會得到極大釋放。

綜上所述，新零售最大的趨勢是線上線下結(jié)合。電商和線下實(shí)體商業(yè)要從獨(dú)立、沖突走向混合、融合，通過精準(zhǔn)、體驗(yàn)化的模式來了解消費(fèi)者。滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者需求。對于零售商來說，還可以預(yù)測消費(fèi)數(shù)據(jù)，控制生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)零售升級。

新零售的業(yè)務(wù)核心是什么，其獨(dú)特的運(yùn)營模式是什么？

新零售百科是這樣解釋的：新零售模式就是新零售。企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，對商品的生產(chǎn)、流通、銷售流程進(jìn)行升級改造，從而重塑商業(yè)結(jié)構(gòu)和生態(tài)系統(tǒng)，提升線上服務(wù)、線下體驗(yàn)和新零售模式與現(xiàn)代物流深度融合。未來，電商平臺即將消失，只有線上線下、物流結(jié)合才能創(chuàng)造新零售。線上是指云平臺，線下是指銷售店或廠家。新的物流消除了庫存并減少了貨物存儲量。只有線上、線下、物流結(jié)合，才能創(chuàng)造新零售。

2016年10月的阿里云大會上，阿里巴巴馬云在演講中首次提出新零售。未來十年二十年，沒有電商，只有新零售。這里我們要牢記新零售的三個(gè)核心：

1、線上云共享平臺（商城）；

2、全球營銷（線上線下結(jié)合）；

3.無國界貿(mào)易（大規(guī)模）；

那么，新零售創(chuàng)業(yè)者的變現(xiàn)路徑是什么？這絕對是社會商業(yè)的裂變。企業(yè)家解決不了供應(yīng)鏈的問題，就不會思考S端的問題。他們必須是社會性的，有商業(yè)社會裂變的體系，這樣才會有合作的供應(yīng)鏈。這就是我們新零售的最強(qiáng)入口。