2019年，相信大家對智能家居這個詞都不陌生。在物聯網、AI、5G等新技術爆發(fā)的背景下，大量企業(yè)涌入智能家居領域，試圖打造智能產品矩陣，向高端化、智能化產品轉型。但由于思維和能力的限制，這些企業(yè)提供的智能家居體驗與用戶的期望相去甚遠。那么，智能家居發(fā)展到今天，能稱為真正的智能嗎？我不這么認為。

我認為現在的智能家居還不能算是真正的智能。為什么？首先我們先簡單了解一下什么是智能家居。

所謂智能家居，實際上是以住宅為平臺，利用綜合布線技術、網絡通信技術、安防技術、自動控制技術、音視頻技術等，整合與家居生活相關的設施，構建住宅設施的高效組合。以及家庭日程事務。提高家居安全性、便利性、舒適性、藝術性的管理系統(tǒng)，實現環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。

確實，現在帶有智能標簽的產品有很多，不可否認，其中很多都提高了家居的安全性甚至藝術性。那么在便利性和舒適性方面，我認為還沒有達到那個程度。

目前企業(yè)提供的智能家居體驗是，家電的智能化等同于智能產品。為了提高產品的所謂智能化，實際上是增加了人的控制負擔。雖然它是智能家居，但它仍然需要我們去控制它來完成操作指令。這樣一來，不但沒有解放人，反而更加限制了人。在剛剛舉辦的2019智博會上，海爾智家通過一系列智慧場景的構建，展現了主動的差異化服務能力。讓我們更清楚地知道我們對智能家居的美好期望，就是更好地解放人類的勞動力?？刂飘a品的不是我們，而是產品主動為我們服務。

行業(yè)誤區(qū)：家電由人掌控

如今，打著智能家居旗號的企業(yè)和品牌不少，大家都在涌入智能家居市場，試圖從物聯網、AI、5G等新興技術中獲得紅利。企業(yè)紛紛入駐。雖然把這個行業(yè)推到了輿論的高點，但是對于行業(yè)的發(fā)展還是有一定的推動作用的。但與此同時，這也大幅拉低了行業(yè)平均水平。

目前，行業(yè)企業(yè)在建設智能家居方面存在一個普遍的誤區(qū)，就是把智能家居當成智能家電。兩者雖然只有一字之差，但其實差別很大。智能家電注重單一產品的連接，而智能家居則注重構建系統(tǒng)化的智能主動服務能力。這種誤解的結果就是，重點是家電的聯網能力，但智能化的實現仍然需要以人為出發(fā)點。人們控制家電，缺乏全景主動服務能力。

最常見的例子是，用戶需要下載、注冊、登錄App才能實現與某家電的互聯，并在App上設置開關機、定時等功能。但令人沮喪的是，不同品牌的家電需要下載不同的應用程序才能實現智能控制。

需要一個真正的智能家居

對于用戶來說，下載一個App已經是非常繁瑣的事情了?，F在為了追求所謂的智能，就得下載多個手機App，實在是太不方便了。由此看來，這樣的智能家居不但沒有給我們帶來輕松便捷的智能生活體驗，反而成為束縛我們的枷鎖，同時提高了使用門檻。

在傳統(tǒng)家電時代，無論是物理按鈕還是遙控器，家電的激活都需要人為控制。這意味著人是產品功能的出發(fā)點。在當今智能家電時代，物理按鈕和遙控器已經逐漸轉變?yōu)橐苿討贸绦?。雖然它們看起來智能、便捷，但對于用戶來說，用戶體驗并沒有發(fā)生根本性的改變，因為家電的功能仍然需要人工干預。對于控制來說，人仍然是功能的出發(fā)點。另外，對于一些不怎么使用手機的朋友來說，智能家居的體驗就變得比較繁瑣。

如果說智能家居是行業(yè)企業(yè)必須回答的問題，那么在回答的時候，企業(yè)目前的方向就已經錯了，不可能通過跑題來得分。不僅如此，如果方向錯誤，努力就沒有意義，還會損害行業(yè)。用戶清楚地明白，他們需要的不是一些打著智能旗號的智能家電，也不是傻乎乎的智能設備。我們需要的是良好的互動和更貼心的服務。

總結：

智能家居是物聯網應用的新興產業(yè)。在政策利好、關鍵技術進步、產業(yè)體系不斷完善的背景下，在5G等各種新技術的推動下，智能家居的發(fā)展將進一步加速。誰能成功地將研發(fā)方向轉回常態(tài)，真正從用戶本身出發(fā)，徹底解放勞動力，讓產品服務于用戶而不是用戶控制產品，誰就能成為真正的智能家居中心。這一切都將留給消費者和市場去審視和決定。