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想做保險代理行業(yè)saas平臺,前景如何(想做保險代理行業(yè)saas平臺,前景如何樣)

Time:2023-12-07 06:17:33 Read:110 作者:CEO

在保險行業(yè),SAAS可以面對兩種模式的保險代理人,一種是ToB,一種是ToA,針對保險代理公司等中介公司,或者針對個人營銷商(代理人)。

這兩種型號都已經(jīng)有一些競爭產(chǎn)品,有好有壞。無論哪種模式,深入了解這個行業(yè)都是必備的入門功課。技術(shù)只是產(chǎn)品形成的基礎(chǔ),并不意味著有市場。因此,BD+運(yùn)營仍需跟上。

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SaaS 的完整拼寫是Software-as-a-Service。 SaaS平臺是運(yùn)行SaaS軟件的平臺,也就是我們俗稱的云服務(wù)。它是一種基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的應(yīng)用模式。 SaaS提供商為企業(yè)構(gòu)建信息化所需的全部網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、軟硬件運(yùn)營平臺,并負(fù)責(zé)所有前期實施和后期維護(hù)等一系列服務(wù)。企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員。該信息系統(tǒng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)使用。

對于廣大中小企業(yè)來說,SaaS是利用先進(jìn)技術(shù)實施信息化的最佳方式。不僅可以節(jié)省大量資金,還能大幅降低企業(yè)信息化的門檻和風(fēng)險。但最初建立互聯(lián)網(wǎng)的愿望基本上是建立在互聯(lián)網(wǎng)成本較低的前提下的。成本真的很低嗎?所有平臺剛出來的時候,都是吸引個人或者公司以低成本入圍。前期我感覺自己賺了很多錢。但隨著平臺的成熟,成本會越來越高。也許之前的鍋和這鍋是一起拎的。比如淘寶平臺,從開始到結(jié)果都發(fā)生了變化?;ヂ?lián)網(wǎng)上有如此多的流量和如此多的用戶。只要我有一個頁面供他們查看,他們幾分鐘內(nèi)就會成為我的客戶。但如果我想要獲得這些流量用戶,我們需要用錢來購買,而計算結(jié)果后,我們發(fā)現(xiàn)我們努力的成果可以作為別人的嫁衣。

另外,保險的主營業(yè)務(wù)是保險經(jīng)紀(jì)公司本身。因為保險本質(zhì)上是一個非常私人化的產(chǎn)品,需要根據(jù)每個人或家庭的財務(wù)狀況、年齡段、風(fēng)險偏好、國籍、債務(wù)狀況、家庭構(gòu)成等來定制不同的計劃組合,絕對不是放進(jìn)去那么簡單。您在互聯(lián)網(wǎng)上的購物籃。普通大眾沒有那么多的時間和知識去閱讀保險條款,了解不同產(chǎn)品的特點(diǎn)和差異。需要有人為他們提供初步的咨詢服務(wù)并解釋產(chǎn)品本身。也有后來的說法?;ヂ?lián)網(wǎng)之所以便宜,是因為后期服務(wù)低。因此,對于壽險這種對后期理賠要求比較高的險種來說,更需要及時周到的線下服務(wù)。

因此,SAAS系統(tǒng)軟件在保險行業(yè)應(yīng)該說還處于起步階段。很多保險公司和汽車4S店還沒有普及。這款前期代理銷售的軟件市場發(fā)展前景還是很樂觀的。但如果真想入圍,還有很長的路要走。

如何開展SaaS運(yùn)營?

首先我們要了解SaaS平臺和其他電商平臺有什么區(qū)別?

例如,天貓、京東等平臺被稱為傳統(tǒng)電商流量平臺。因為平臺有一定的知名度,用戶滲透率也比較高,所以在這樣的平臺上,我們支付一定的推廣費(fèi)用。我們可以獲得相應(yīng)的用戶,但同時我們也要明白,有用戶并不意味著有交易。交易還取決于用戶對產(chǎn)品的需求。

SaaS平臺,專業(yè)來說是基于網(wǎng)頁的軟件服務(wù)提供商。從今天的電商角度來說,通俗地理解,就是一個擁有自己粉絲的運(yùn)營工具。一般可以通過微信公眾號的嫁接直接訪問SaaS工具商店,所以并不是一個海量流量平臺。它無法通過付費(fèi)獲得相應(yīng)的用戶群體,而是通過使用軟件工具來瞄準(zhǔn)現(xiàn)有粉絲。解裂變用戶。

如何經(jīng)營好SaaS店鋪?

1、店面的產(chǎn)品布局非常重要。從誘惑區(qū)、利潤區(qū)、形象區(qū)進(jìn)行貨品布局。

2、是充分利用SaaS軟件,如價格共享,通過付費(fèi)的高客單價定位裂變用戶的營銷工具。

3、將最流行的社交群體營銷貫穿于整個店鋪活動之中。

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關(guān)于SAAS營銷模式,在吳浩老師的《SAAS創(chuàng)業(yè)路線圖》中,提到SAAS的初衷是更新,更新的本質(zhì)是服務(wù)。通過與客戶形成長期的協(xié)作關(guān)系,主動和被動地迫使團(tuán)隊更加關(guān)注市場。公司動態(tài)內(nèi)部引入市場壓力,激活鯰魚效應(yīng),涵蓋市場、銷售、產(chǎn)品、開發(fā)等多個部門。

通過實現(xiàn)客戶的長期復(fù)購和續(xù)購,產(chǎn)品的功能和體驗應(yīng)持續(xù)相對于競品具有相對優(yōu)勢。這一優(yōu)勢的重點(diǎn)來自于客戶的直接反饋。客戶關(guān)系由銷售和客戶維護(hù)。成功部門傳達(dá)客戶意見,產(chǎn)品部門明確需求并排定規(guī)劃,開發(fā)部門實施開發(fā)和測試改進(jìn),然后反向演繹回給客戶。一旦滿足需求,滿意即可付款。付費(fèi)后你就會看到效果,并且效果會不斷提升。良性循環(huán)。

以上是SAAS通常的核心邏輯,但我們認(rèn)為需要特別關(guān)注的是這個邏輯建立的核心前提,即公司對應(yīng)的行業(yè)階段和產(chǎn)品屬性。我們經(jīng)??吹交谏鲜鲞壿嬮_發(fā)出的比較好的企業(yè)產(chǎn)品,集中在HR、CRM、財務(wù)等領(lǐng)域。共同點(diǎn)是國內(nèi)信息化在所涉及的細(xì)分領(lǐng)域已經(jīng)開始。經(jīng)過多輪迭代,無論是客戶對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的功能期望,還是行業(yè)內(nèi)部的套路和流程等,都已經(jīng)高度標(biāo)準(zhǔn)化,并具有充分的競爭力。

當(dāng)功能亮點(diǎn)確定推出,但整體架構(gòu)不變時,企業(yè)只能通過體驗優(yōu)化和性價比優(yōu)勢來拓展市場。行業(yè)競爭激烈,客戶熟悉產(chǎn)品和流程標(biāo)準(zhǔn)化的安全性。他們更愿意從成本效益和響應(yīng)速度的角度來選擇供應(yīng)商,從而逐漸衍生出基于SAAS的服務(wù)模式。假設(shè)上述情況是客觀的,行業(yè)的發(fā)展階段和產(chǎn)品屬性,前者是否具有高度的流程標(biāo)準(zhǔn)化和客戶成熟度,后者是否具有標(biāo)準(zhǔn)化的功能架構(gòu)并大大降低了開發(fā)難度,將成為重要參考是否可以采用SAAS模式。

例如,在很多行業(yè)和工業(yè)軟件行業(yè),隨著近年來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn),各種新系統(tǒng)的上線需要不同的底層技術(shù)配套設(shè)施,而這些配套設(shè)施在國內(nèi)外還很大程度上是空白。雖然它為游戲中的成功創(chuàng)造了許多不確定的機(jī)會,但這也意味著客戶成熟度較低,行業(yè)內(nèi)沒有標(biāo)準(zhǔn)范式,企業(yè)營銷需要與客戶進(jìn)行高度接觸才能獲得相關(guān)溢價。這些都使得SAAS營銷形態(tài)很難形成自然更新。

然而,沒有SAAS營銷的出現(xiàn)并不意味著它不是SAAS模式,因為只要其產(chǎn)品或服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品并且營銷方式通過銷售漏斗有固定的路徑,那么其營銷成本將直接可控,并且隨著銷售渠道的不斷擴(kuò)大,客戶可以為其產(chǎn)品的回購和擴(kuò)張貢獻(xiàn)足夠的邊際效益,從而盡快實現(xiàn)公司的正現(xiàn)金流。關(guān)鍵是公司需要盡快承接階段性項目。積累標(biāo)準(zhǔn)化能力,以微服務(wù)的形式提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的不同組合交付給客戶。

綜上所述,只有確定了所討論的細(xì)分行業(yè)和產(chǎn)品類別,才能明確SAAS的特征和舉措。對于行業(yè)已有范式和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)域來說,SAAS的本質(zhì)是更新和服務(wù)。在行業(yè)快速發(fā)展、產(chǎn)品高度迭代的格局下,一切都還沒有定論,無論是公有云更新還是私有云買斷,只要產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,營銷方式成本可控,并且邊際效益不斷提高,將是SAAS未來潛在的價值基礎(chǔ)。

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