網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)京東(泰國(guó)www.jd.co.th)宣布,將于3月3日起停止在泰國(guó)的運(yùn)營(yíng),客戶服務(wù)將持續(xù)至3月31日。此后,徹底退出泰國(guó)市場(chǎng),“專注于中國(guó)市場(chǎng)?!?
圖片:泰國(guó)官網(wǎng)顯示“JD CENTRAL服務(wù)已終止,自2566年3月3日起生效”。
(資料圖)
京東在Facebook公告中表示,京東將于2月15日下午23點(diǎn)59分停止接受訂單,而京東及其他供應(yīng)商平臺(tái)將于3月3日下午23點(diǎn)59分停止接受訂單。京東將專注于中國(guó)市場(chǎng)。
京東承諾配送3月3日及之前的所有訂單。配送時(shí)間將由第三方物流提供商和賣家確定。
京東中心客服中心將繼續(xù)為已完成的訂單提供售后服務(wù),直至3月31日上午9:00至晚上18:00。
京東積分和優(yōu)惠券可使用至3月3日,且產(chǎn)品保修不會(huì)因平臺(tái)暫停而受到影響。
JD Central是泰國(guó)Central集團(tuán)與中國(guó)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商京東于2018年成立的電子商務(wù)平臺(tái)。在新加坡《營(yíng)銷》雜志主辦的2020年Marketing Asia電子商務(wù)大獎(jiǎng)中被評(píng)為最佳B2B電子商務(wù)解決方案和最佳電子商務(wù)活動(dòng)。
據(jù)悉,關(guān)閉京東泰國(guó)業(yè)務(wù)是其東南亞業(yè)務(wù)整體取消的一部分。與此同時(shí),京東印尼官網(wǎng)界面上也出現(xiàn)了關(guān)閉通知。
2022年11月20日,京東老板劉強(qiáng)東就京東高管偏離公司戰(zhàn)略的問題發(fā)表了長(zhǎng)達(dá)三個(gè)小時(shí)的演講。 2016年和2019年京東面臨一些危機(jī)時(shí),他也做過(guò)類似的事情。
除了京東在關(guān)閉公告中所說(shuō)的“專注于中國(guó)市場(chǎng)”之外,事實(shí)上,在泰國(guó)合資幾乎總是困難重重,尤其是當(dāng)雙方議程、執(zhí)行方式和期望不同時(shí)。當(dāng)合資企業(yè)需要持續(xù)投資(而不是顯示利潤(rùn))時(shí),這種差異也會(huì)被放大。根據(jù)泰國(guó)政府的信息,JD Central 2017-2021 年總共虧損56 億泰銖(1.6 億美元)。
而且,泰國(guó)大型電商公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,包括Shopee和Lazada,都在物流方面投入巨資。 Shopee尤其活躍,而京東則沒有任何優(yōu)勢(shì)。
此外,與京東合作的商泰,情況也非常復(fù)雜。它基本上是一個(gè)家族企業(yè)。目前Chirathivat(Chirathivat-)家族第三代中,有30多人參與集團(tuán)的各個(gè)方面。業(yè)務(wù)單位。
最后,泰國(guó)電商市場(chǎng)巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)非常激烈。日本樂天和韓國(guó)11Street分別于2016年和2018年退出。
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