2、好的經(jīng)驗(yàn)和方法難以傳承和復(fù)制。

對于很多企業(yè)來說，要讓所有銷售人員都掌握銷售過程中的一些好方法是非常困難的。公司的員工總是犯同樣的錯誤。

3、缺乏對歷史數(shù)據(jù)和客戶的分析總結(jié)能力

企業(yè)積累了大量的歷史銷售數(shù)據(jù)和客戶聯(lián)系記錄，但如何解決數(shù)據(jù)問題以增加二次銷售，挖掘更多銷售機(jī)會是銷售總經(jīng)理迫切關(guān)心的問題。

4、輸入輸出不清晰

企業(yè)雖然可以通過財務(wù)報表分析會計期間的投入產(chǎn)出，但缺乏對項(xiàng)目、銷售人員、活動、區(qū)域等領(lǐng)域的投入產(chǎn)出分析，不方便企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理。

面對以上問題，企業(yè)該怎么辦？首先奉勸大家不要盲目的接入系統(tǒng)。這里的盲目性，我解釋一下，我的意思是不要盲目跟風(fēng)（看到朋友或者同行買了你就得買，這是不行的，盲目是大忌），或者是聽信造成的盲目性。其他人的建議。

在做這件事之前，我們首先要梳理一下我們公司自身的需求，同時了解CRM可以幫助我們做什么？