人工智能將用機器人或智能系統(tǒng)取代人類勞動，一些從事簡單任務(wù)的工人將失業(yè)。
隨著信息的豐富，資本的力量將會下降，共享、共治、共贏的經(jīng)濟和組織模式將成為主流。
云計算產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)，帶動了大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展。大數(shù)據(jù)分析的需求帶動了人工智能的普及。云會給我們帶來什么？我們先來梳理一下信息傳輸?shù)陌l(fā)展歷史。
1. 咆哮
顯然，這不是一種非常有效的信息傳遞方式，而且信息并不能長期保存，取決于接收者的記憶。因此，這種信息傳遞方式往往只適合家庭內(nèi)部少數(shù)人之間的溝通和交流。
2. 結(jié)
打結(jié)筆記解決了信息長期保存的問題。雖然可記錄的信息量不大，但仍然可以保證更多用戶之間信息的準(zhǔn)確傳遞，滿足部落內(nèi)部的信息傳遞。
3. 文字
倉頡造字時是否驚動鬼神不得而知，但文字出現(xiàn)之后，國家的概念應(yīng)該是逐漸建立起來的。另外，誰能說清楚，是否是電報、電話等高速、遠(yuǎn)距離信息傳輸方式的出現(xiàn)，推動了封建社會向資本主義的轉(zhuǎn)變？
可見，信息傳輸技術(shù)的每一次進步都在悄然推動著社會的發(fā)展。
云會帶來什么？讓我們看看云會給我們帶來什么。
爆炸，信息爆炸。隨著云計算技術(shù)的發(fā)展，特別是云計算技術(shù)與手機平臺的結(jié)合，人們之間的信息溝通基本上不再受到時間和地域的阻礙。各種信息可以通過各種基于云平臺對外發(fā)布，并產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)。為了容納和組織如此海量的數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)也在快速進步。
這次信息爆炸會帶來哪些變化？我根據(jù)4月份華為分析師大會參觀華為科技園得到的一些信息給大家分析一下。
華為IT園運營平臺
首先我給大家看這張圖，這是華為IT園運營平臺的一部分。這并不是向你解釋華為的操作平臺技術(shù)有多先進。 （當(dāng)然，華為的運營平臺確實包含了很多先進的技術(shù)，但這不是本文的重點。）就是給大家展示運營平臺背后的集中管控。
華為不接觸應(yīng)用程序或數(shù)據(jù)。在他的操作平臺上，集中展示了各種接入設(shè)備的鏈路狀態(tài)。一旦出現(xiàn)情況，可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)整體情況進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理。如果A點網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，可以從B點或C點繞開，保證鏈路暢通、數(shù)據(jù)正常傳輸?shù)?，這就是軟件定義網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)優(yōu)勢所在。技術(shù)要點在于網(wǎng)絡(luò)的扁平化和集中管控。下面的圖片可以更好地向您展示。
華為園區(qū)部分網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
上述華為園區(qū)部分網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖可以分為兩部分。左下紅框內(nèi)的部分基本上是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的遺留。上面連接網(wǎng)絡(luò)核心，下面兩個黑盒子是網(wǎng)絡(luò)匯聚和交換設(shè)備，下面是接入設(shè)備。右下紅圈采用了新的軟件定義架構(gòu)。由全網(wǎng)狀交換設(shè)備堆疊而成，由分布式控制器統(tǒng)一管理。實現(xiàn)自由路徑選擇、自動控制等多種功能。
這部分介紹的技術(shù)比較專業(yè)，可能不利于大家理解，但是請記住兩個關(guān)鍵點，一是扁平化，二是中心化控制。讓我們用與大家生活相關(guān)的新零售例子來看看云會給零售行業(yè)帶來什么樣的變化。
云給新零售帶來的變化關(guān)于新零售，可能有同學(xué)會問，現(xiàn)在新零售已經(jīng)快絕跡了，它會帶來什么樣的變化呢？確實，從技術(shù)發(fā)展曲線來看，新零售現(xiàn)在確實處于低谷，但只要方向明確，新零售很快就會復(fù)蘇、成熟。
為什么這么說，是因為云技術(shù)是新零售的驅(qū)動力。當(dāng)前新零售不景氣的主要原因是對其好處和價值點缺乏正確認(rèn)識，從而導(dǎo)致市場排斥。
新零售有哪些好處和價值？ —— 個頻道。
傳統(tǒng)銷售渠道的弊端
為什么說渠道是新零售的價值點？我們先來梳理一下傳統(tǒng)零售渠道。
在傳統(tǒng)零售行業(yè)中，廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品不會直接進入零售店銷售給用戶。他們需要經(jīng)過省級批發(fā)商、市級批發(fā)商，甚至區(qū)縣級批發(fā)環(huán)節(jié)。它將供應(yīng)給商店并出售給消費者。回過頭來看，這個流程體系與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的核心-匯聚-接入結(jié)構(gòu)非常相似。
這種流通過程的缺點是，為了進入某個區(qū)域，制造商必須放棄大部分利潤來滿足批發(fā)商的要求，否則就會失去在該區(qū)域的銷售能力。為了獲得產(chǎn)品，零售店不得不以更高的成本推出產(chǎn)品。所產(chǎn)生的成本是巨大的。造成的危害是廠家為了降低成本而大幅降低產(chǎn)品質(zhì)量。零售商店為了增加利潤而引進假貨，劣幣驅(qū)逐良幣。
新零售的好處和價值點
如果說傳統(tǒng)零售架構(gòu)是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，那么新零售架構(gòu)應(yīng)該算是軟件定義的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，而這里的軟件就是云。
在這方面，阿里巴巴和京東無疑是最好的兩個例子。通過云計算業(yè)務(wù)平臺，直接跳過渠道商層層，將產(chǎn)品直接連接到最終用戶。但這種銷售模式的缺點包括產(chǎn)品質(zhì)量控制能力不足、銷售平臺魚龍混雜、用戶服務(wù)能力不足、產(chǎn)品糾紛難以解決等。
為了電商平臺的長遠(yuǎn)發(fā)展，阿里巴巴首先提出新零售的概念并積極踐行。但這無疑是在毀掉渠道商的飯碗，所以難免會遭到抵制。拋開這些暫時的困難，我們先來看看新零售的好處和價值。
對于零售門店來說：通過公有云搭建自己的業(yè)務(wù)和客戶維護平臺，增強對區(qū)域內(nèi)客戶的粘性。還可以利用一些人工智能的方法來提高服務(wù)質(zhì)量，比如下圖華為的自動價簽可以根據(jù)時間段自動改變價格，或者利用華為云ModelArts中的物體檢測功能實現(xiàn)無需掃描二維碼的銷售， ETC。
華為自動價簽
這里我想插個廣告：為了更好地展示新零售技術(shù)，筆者購買了北京通州通順路月蘭水岸家園的住宅地下室。商鋪對面是規(guī)劃為商務(wù)辦公用地，目前正在使用中。建設(shè)中?，F(xiàn)在我們希望招募一位對新零售感興趣的運營商，共同展示各大云計算廠商提供的最新新零售技術(shù)和應(yīng)用產(chǎn)品。店鋪租金價格優(yōu)惠，歡迎前來考察！
制造商：可以通過混合云和園區(qū)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。私有云部分可以從自動化質(zhì)量管理系統(tǒng)入手，可以加強內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量控制，并利用相關(guān)信息向外界推廣產(chǎn)品。逐步進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，對外利用公有云對接大量零售門店，打造扁平化銷售渠道。
核心好處是消除了中間商的層層剝削，讓制造商和零售店直接接觸，雙方都能獲利。
從上面對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和新零售的分析可以看出云的未來和控制權(quán)之爭。隨著數(shù)據(jù)量的爆發(fā)式增長，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)演變成新的扁平化結(jié)構(gòu)，新零售的未來也將產(chǎn)生更多便利溝通的新方式。但云的核心始終是對信息數(shù)據(jù)的掌控，正如華為IT園區(qū)運營平臺大屏上所顯示的那樣。
有了數(shù)據(jù)的掌控，即使是小型零售店也會有多種選擇，并且能夠游刃有余。如果沒有數(shù)據(jù)控制，即使是規(guī)模化的生產(chǎn)公司也只能充當(dāng)其獵物，甚至成為待宰的羔羊。在這場控制權(quán)爭奪戰(zhàn)中，渠道商也并非一無是處。他們可以利用現(xiàn)有的渠道資源，建立自己的渠道信息系統(tǒng)，繼續(xù)控制世界。
總之，云帶來的時代變革方興未艾。作為第三方專業(yè)科技媒體，我們要做的就是抱著西瓜，公正客觀地坐上小板凳。畢竟，看熱鬧的人永遠(yuǎn)不會太當(dāng)真。
