1、B2B是指電子商務交易的供需雙方均為商家（或企業(yè)、公司），利用互聯(lián)網技術或各種商務網絡平臺完成商務交易的過程。電子商務是現(xiàn)代B2B營銷的一種具體且主要的形式。

2、B2C是Business-to-Customer的縮寫，中文縮寫是企業(yè)對客戶。 B2C是電子商務的一種模式，通常被稱為直接向消費者銷售產品和服務的商業(yè)零售模式。

B2C電子商務的支付方式是貨到付款和網上支付相結合，而大多數(shù)企業(yè)選擇物流外包進行配送，以節(jié)省運營成本。隨著用戶消費習慣的改變和優(yōu)秀企業(yè)示范效應的提升，網購用戶規(guī)模持續(xù)增長。此外，公務員考試等一些大型考試也開始實行B2C模式。

3、C2C其實是電子商務的專業(yè)術語，是個人之間的電子商務。其中，C指的是消費者。因為消費者的英文單詞是Customer（消費者），所以縮寫為c。又因為英語中2的發(fā)音與to相同，所以C to C縮寫為C2C。 C2C 代表客戶（Consume）到客戶（Consumer）。

C2C是指個人消費者之間的電子商務行為。例如，一個消費者擁有一臺計算機，通過互聯(lián)網進行交易，并將其出售給另一個消費者。這種交易方式稱為C2C電子商務。

4、O2O即Online To Offline（線上到線下/線上到線下），是指將線下商業(yè)機會與互聯(lián)網相結合，讓互聯(lián)網成為線下交易的平臺。這個概念最早起源于美國。 O2O的概念非常廣泛，既可以涉及線上，也可以涉及線下，可以通稱為O2O。主流企業(yè)管理課程均介紹并關注O2O這一新的商業(yè)模式。

2013年，O2O進入快速發(fā)展階段，開始本地化與移動設備的融合和完善。由此，O2O商業(yè)模式應運而生，并成為O2O模式的本土化分支。