SaaS是一種通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件的模式。用戶不再需要購買軟件，而是向提供商租用基于Web的軟件來管理業(yè)務(wù)活動；軟件無需維護(hù)，由服務(wù)提供商全面管理和維護(hù)軟件。對于許多小型企業(yè)來說，SaaS 是采用先進(jìn)技術(shù)的最佳方式，消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要。

最近我聽到不止一個類似的聲音：經(jīng)過這次疫情的洗禮，線下傳統(tǒng)實(shí)體零售商加強(qiáng)了對線上數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)的認(rèn)識，很快就會被領(lǐng)先的SaaS服務(wù)覆蓋，最快一年之內(nèi)。將會完成。

中國幅員遼闊，地域廣闊，同一服務(wù)在不同地區(qū)差異很大。

傳統(tǒng)的軟件服務(wù)過于碎片化、差異化。每個細(xì)分行業(yè)、每個區(qū)域都有相應(yīng)的或大或小的服務(wù)提供商牢牢占據(jù)。在不同的市場空間，他們都根據(jù)自己獨(dú)特的生存方式提供服務(wù)。市場并留在市場中。

在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，Windows版?zhèn)鹘y(tǒng)收銀終端在下沉市場占有率非常高。商家找不到足夠的理由和驅(qū)動力來取代所謂的SaaS服務(wù)，一時半會兒也無法改變。

對此，筆者的看法是比較保守的。主導(dǎo)SaaS的統(tǒng)一市場不會那么快甚至不會發(fā)生。