不久前,我們?cè)鴪?bào)道AMD的Ryzen處理器在微軟Win11系統(tǒng)下會(huì)出現(xiàn)死機(jī)、崩潰等bug。 Win10下也出現(xiàn)類似問題。如今幾個(gè)月過去了,AMD官方已經(jīng)調(diào)查出了根本原因,這與主板的SPI有關(guān)。 ROM方面,新版BIOS將于5月份發(fā)布來解決該問題。
此前,這個(gè)問題被認(rèn)為與fTPM 有關(guān)。在AMD 平臺(tái)上啟用fTPM 時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)周期性崩潰、滯后、系統(tǒng)不穩(wěn)定、聲音播放中出現(xiàn)噼啪聲以及屏幕鼠標(biāo)亂竄等問題。禁用fTPM后,問題就會(huì)消失。
經(jīng)過AMD的調(diào)查,確認(rèn)問題的根本原因在于Ryzen平臺(tái)主板上的SPI ROM閃存。 Ryzen 的配置可能允許其間歇性地執(zhí)行與fTPM 相關(guān)的擴(kuò)展內(nèi)存事務(wù),這可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)交互和響應(yīng)暫停。
AMD提供了一個(gè)臨時(shí)解決方案,即將系統(tǒng)的fTPM設(shè)置切換為dTPM。后者使用NVROM與TPM交互,但前提是用戶的設(shè)備支持dTPM功能,而切換TPM就意味著改變加密,這就需要確保你的數(shù)據(jù)已備份。
最終的解決方案需要升級(jí)BIOS。 AMD表示,將于今年5月初推出新的補(bǔ)丁升級(jí),可能基于AGESA 1207或更高版本的微碼。具體方案還需要等待主板廠商的測(cè)試和升級(jí)結(jié)果。