新媒體營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別?
1、營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果導(dǎo)向,多元化經(jīng)營(yíng)。
營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)并不是什么新鮮詞。在新媒體出現(xiàn)之前,它們已經(jīng)存在很長(zhǎng)時(shí)間了。新媒體營(yíng)銷(xiāo)、新媒體運(yùn)營(yíng)只是借助新媒體工具進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或運(yùn)營(yíng)。營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)最大的區(qū)別在于,營(yíng)銷(xiāo)是結(jié)果導(dǎo)向的,而運(yùn)營(yíng)是多向?qū)虻摹?
新媒體營(yíng)銷(xiāo)是基于產(chǎn)品的一系列活動(dòng),包括曝光、流量、轉(zhuǎn)化、銷(xiāo)售等,最終都要以一定的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果為導(dǎo)向。新媒體運(yùn)營(yíng)一般圍繞產(chǎn)品的精準(zhǔn)用戶、品牌軟文化的一系列維護(hù)、建立、輸出、植入營(yíng)銷(xiāo)等展開(kāi),因此新媒體運(yùn)營(yíng)的考核標(biāo)準(zhǔn)是多重導(dǎo)向、用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、用戶滿意度、網(wǎng)絡(luò)曝光度、品牌知名度、美譽(yù)度提升等。
2.營(yíng)銷(xiāo)快,運(yùn)營(yíng)慢
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)工作都是公司所需要的。新媒體營(yíng)銷(xiāo)和新媒體運(yùn)營(yíng)還有一個(gè)最大的區(qū)別。新媒體營(yíng)銷(xiāo)成果可以很快顯現(xiàn)出來(lái),而新媒體運(yùn)營(yíng)工作則顯現(xiàn)得較慢。一般來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是用來(lái)為公司創(chuàng)造收入的,而運(yùn)營(yíng)工作一般是用來(lái)提升公司品牌影響力的。
3、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為公司帶來(lái)收入,但運(yùn)營(yíng)工作輔助營(yíng)銷(xiāo)。
運(yùn)營(yíng)工作會(huì)將一些用戶數(shù)據(jù)、喜好、畫(huà)像、興趣標(biāo)簽、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等以數(shù)據(jù)分析的形式傳遞給營(yíng)銷(xiāo)策劃。運(yùn)營(yíng)工作也將為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)營(yíng)造動(dòng)力。只有有了數(shù)據(jù)支持和品牌背書(shū),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能取得滿意的效果。新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)一定是持續(xù)熱點(diǎn),新媒體運(yùn)營(yíng)工作正常穩(wěn)定增長(zhǎng)。因此,對(duì)于一家經(jīng)營(yíng)天貓店鋪的公司來(lái)說(shuō),必須同時(shí)擁有一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和一名運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
4、營(yíng)銷(xiāo)重戰(zhàn)略,運(yùn)營(yíng)重細(xì)節(jié)。
營(yíng)銷(xiāo)一般是一個(gè)公司的大框架,戰(zhàn)略才是王道。一般來(lái)說(shuō),如果一家大公司想要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其子公司只需配合即可。即使子公司有一些自己的想法和做法,只要符合總公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,基本上不會(huì)產(chǎn)生太大的影響。新媒體的運(yùn)作基本上是一環(huán)扣一環(huán)的。如果其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)給整個(gè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)不可預(yù)測(cè)的損失。
一般來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理大多是思維敏捷、想法比較新穎的人;而運(yùn)營(yíng)管理者大多是思維縝密、數(shù)據(jù)分析獨(dú)到的人。那么你能明白新媒體營(yíng)銷(xiāo)和新媒體運(yùn)營(yíng)的區(qū)別了嗎?主要有三大區(qū)別:營(yíng)銷(xiāo)是結(jié)果導(dǎo)向,運(yùn)營(yíng)是多重結(jié)果導(dǎo)向。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)呈現(xiàn)得快,運(yùn)營(yíng)工作呈現(xiàn)得慢。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告營(yíng)銷(xiāo)有什么區(qū)別?
廣告營(yíng)銷(xiāo),準(zhǔn)確的說(shuō),是營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵傳播策略。營(yíng)銷(xiāo)傳播是向消費(fèi)者傳播信息。具體方式包括:媒體廣告(電視、廣播、報(bào)紙和雜志)、戶外廣告(廣告牌、海報(bào)、電影)、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)廣告、商業(yè)促銷(xiāo)、消費(fèi)者促銷(xiāo)、贊助或利用重要活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、宣傳和公共關(guān)系。
要以任何形式的溝通說(shuō)服人們,必須經(jīng)過(guò)以下六個(gè)步驟:
1. 顯示:他必須看到或聽(tīng)到此通信
2.注意:他一定要注意這個(gè)宣傳
3. 理解:他必須理解向他傳達(dá)的信息或論點(diǎn)
4.反應(yīng):他必須對(duì)信息做出積極反應(yīng)
5. 意圖:他必須愿意根據(jù)所傳達(dá)和宣傳的信息采取行動(dòng)
6. 行動(dòng):他必須實(shí)際采取行動(dòng)
制定成功的營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃的難點(diǎn)在于必須執(zhí)行六個(gè)步驟中的每一個(gè)步驟。如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)導(dǎo)致通訊不成功。
新媒體運(yùn)營(yíng)需要哪些能力?
1. 互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是聚焦熱點(diǎn)。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)有一定的了解。你必須知道你周?chē)呐笥言谡務(wù)撌裁矗W(wǎng)友在談?wù)撌裁?。甚至需要預(yù)測(cè)什么會(huì)流行,提前做好準(zhǔn)備,抓住機(jī)會(huì)。
2. 整合
作為一名新媒體工作人員,必須具備較強(qiáng)的信息整合能力。網(wǎng)上相關(guān)的信息太多了,你需要提取有用的東西,吸收它們,然后寫(xiě)出一篇足夠?qū)I(yè)的內(nèi)容。
3、文學(xué)才華
新媒體工作對(duì)文案的要求比較高。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,我們扮演的是記者的角色。新媒體時(shí)代,不要求我們寫(xiě)出漂亮的文字,但至少要能說(shuō)出來(lái)、寫(xiě)下來(lái)。