要確保舌尖上的安全,光靠消費(fèi)者擦亮眼睛還不夠。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上隱藏的各種食品安全隱患,消費(fèi)者顯然非常弱勢。自營電商平臺(tái)要承擔(dān)主體責(zé)任,不得主動(dòng)發(fā)布侵害消費(fèi)者利益的信息。要嚴(yán)格準(zhǔn)入,禁止無證商戶進(jìn)入,加強(qiáng)審核,有效管控生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)的營銷行為。
不久前,在中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)、中國營養(yǎng)保健食品協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,阿里巴巴、京東、蘇寧易購、聚美優(yōu)品、小紅書等9家電商平臺(tái)聯(lián)合發(fā)起反欺詐、反欺詐活動(dòng)。食品和保健食品打假行動(dòng)。推動(dòng)電商聯(lián)盟,下發(fā)《食品保健食品反欺詐反虛假宣傳公約》。同時(shí),市場監(jiān)管總局辦公廳也發(fā)布通知,決定自今年10月初至2019年1月末,開展為期4個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)安全專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查外賣商戶是否擁有實(shí)體店并已依法取得牌照。食品經(jīng)營許可,外賣平臺(tái)和商戶是否嚴(yán)格落實(shí)食品安全主體責(zé)任。
近年來,網(wǎng)上訂外賣、購買一些零食或保健品已經(jīng)成為很多人的消費(fèi)習(xí)慣。然而,網(wǎng)絡(luò)上的食品安全更是看不見、摸不著。比如,一些在電商平臺(tái)、朋友圈很受歡迎的私廚,打著創(chuàng)業(yè)的幌子,在沒有任何產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的情況下,在網(wǎng)上銷售自己的產(chǎn)品,甚至成為網(wǎng)紅美食。這些網(wǎng)紅私廚經(jīng)常發(fā)布大量土雞、小龍蝦等原料的照片,拍攝制作過程和成品的精美照片。他們聲稱現(xiàn)在制造并出售。事實(shí)上,他們處于監(jiān)管視線之外,處于三禁區(qū),安全困難。確保。
還有一些食品和保健品。雖然有正規(guī)廠家,但商家為了牟取暴利,盲目夸大、虛假宣傳。市場監(jiān)管總局清理了27類保健功能虛假宣傳。有些產(chǎn)品可以增強(qiáng)免疫力,但商家宣傳防癌、抗癌、對(duì)放化療有輔助作用;有些產(chǎn)品可以輔助降低血糖,但商家的廣告宣傳稱,它可以替代胰島素等降糖藥物來預(yù)防或治療糖尿病;有的可以緩解視疲勞,有的被夸大為治療近視、防治白內(nèi)障、青光眼等。
在各大電商平臺(tái)上,經(jīng)??梢钥吹缴碳疫@些夸張的促銷活動(dòng)。消費(fèi)者基本可以斷定這是一個(gè)騙局。然而,要保證舌尖上的安全,光靠消費(fèi)者擦亮眼睛還不夠。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上隱藏的各種食品安全隱患,消費(fèi)者顯然無能為力。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)食品安全問題,我國有《食品安全法》,《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》從今年1月份開始實(shí)施,《電子商務(wù)法》將于2019年1月1日正式生效。如果這些法律法規(guī)能夠落實(shí)到位,他們將有效遏制舌尖上的欺騙行為,確保舌尖上的安全。
在此過程中,自營電商平臺(tái)要承擔(dān)主體責(zé)任,不得主動(dòng)發(fā)布侵害消費(fèi)者利益的信息。要嚴(yán)格準(zhǔn)入,禁止無證商戶進(jìn)入,加強(qiáng)審核,對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行有效管控。營銷行為。事實(shí)上,電商平臺(tái)強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力使其更有能力成為監(jiān)管高地,利用全鏈路大數(shù)據(jù)和技術(shù)能力來落實(shí)法律法規(guī)。例如,某電商平臺(tái)啟動(dòng)了保健食品全鏈路監(jiān)管。消費(fèi)者在瀏覽界面和下訂單時(shí)可以看到保健食品的公告。消費(fèi)者在簽收保健食品時(shí)還會(huì)自動(dòng)收到短信提醒。用這種方法引導(dǎo)消費(fèi)者安全理性消費(fèi),值得借鑒。 (佘穎)