快手近日宣布全面升級商家賬號產(chǎn)品功能和服務(wù)體系,在內(nèi)容生產(chǎn)、營銷支持、交易轉(zhuǎn)化三個關(guān)鍵營銷節(jié)點為商家提供營銷服務(wù)。
在內(nèi)容生產(chǎn)階段,@聚合功能可以鼓勵消費者生產(chǎn)UGC內(nèi)容并聚合到商家首頁。短視頻版買家秀旨在增強消費者信任度。
同時,像快手課堂的商戶成長體系這樣的專業(yè)輔導(dǎo)也可以提高消費者參與內(nèi)容生產(chǎn)的積極性,幫助商戶打造私域流量,加速賬號成長。在營銷過程中,快手商家號為商家推出流量支持和專屬粉絲頭條優(yōu)惠。商戶賬戶創(chuàng)建者可以優(yōu)先使用買家群聊功能。在交易過程中,快手商店、本地POI等功能的加入也將使本地交易環(huán)節(jié)更加順暢。
快手商業(yè)生態(tài)負責(zé)人徐涵熙表示,快手商戶號是為有商業(yè)需求的用戶提供的商業(yè)“百寶箱”。將為快手有業(yè)務(wù)需求的用戶持續(xù)積累寶貴的私域流量,實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化??焓稚碳姨柨梢詾樯碳屹x能,形成內(nèi)容+粉絲+生意的良性生態(tài)循環(huán)。
活動現(xiàn)場,快手商戶號還透露了自己的小目標(biāo),并發(fā)布了本地合作伙伴招募計劃。明年,商戶賬戶將覆蓋100多個城市的服務(wù)商,提供總計6億的服務(wù)商激勵。同時,商戶賬戶也將向100萬DAU沖刺,實現(xiàn)十億級優(yōu)質(zhì)商業(yè)內(nèi)容生產(chǎn),新增100萬商戶用戶。