大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于科技賦能城市商業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹科技賦能城市商業(yè)發(fā)展的解答，讓我們一起看看吧。
大數(shù)據(jù)、AI人工智能、5G等都是近幾年非常火熱的高科技技術(shù)，同時(shí)各行各業(yè)也都希望運(yùn)用這些高科技技術(shù)來(lái)改變企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，推動(dòng)企業(yè)快速升級(jí)轉(zhuǎn)型，豐富產(chǎn)品、平臺(tái)的科技含量。
那么大數(shù)據(jù)+AI如何給實(shí)體商業(yè)賦能呢？
我個(gè)人認(rèn)為，對(duì)于實(shí)體商業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的就是人流量、消費(fèi)者，其次是產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，最后是由產(chǎn)品帶來(lái)的衍生的周邊服務(wù)和消費(fèi)。
實(shí)體商業(yè)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)的平臺(tái)的分析，對(duì)消費(fèi)者的喜好、價(jià)格、口味、消費(fèi)頻率等等做出統(tǒng)計(jì)，同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)也可以分析一款新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的預(yù)期，以便產(chǎn)品的后續(xù)改進(jìn)和迭代升級(jí)，而運(yùn)用AI人工智能技術(shù)，可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)實(shí)體商業(yè)的人流量、購(gòu)買(mǎi)情況等等，作為后臺(tái)企業(yè)的消費(fèi)規(guī)劃、產(chǎn)品方向等做參考。
宗慶后曾經(jīng)在央視節(jié)目中直接炮轟馬云：“除了新技術(shù)，其它什么新零售，新制造，新金融，新資源，通通都是胡說(shuō)八道。”這個(gè)說(shuō)法到底對(duì)不對(duì)，我們層次不夠，無(wú)權(quán)去判斷。但是呢，我們其實(shí)大致可以看出來(lái)，其實(shí)馬云的新零售也是大量的采用了新技術(shù)的，無(wú)人零售也好，大數(shù)據(jù)也好，智能門(mén)店等等的，阿里一直都走在前沿。
今天我們說(shuō)說(shuō)，“大數(shù)據(jù)+AI”是如何賦能實(shí)體商業(yè)的呢？其實(shí)這個(gè)在以前也提到過(guò)一些例子。大數(shù)據(jù)和人工智能，可以說(shuō)是相輔相成的，人工智能需要海量的數(shù)據(jù)去訓(xùn)練，才能提高人工智能的水平；而大數(shù)據(jù)，需要更高級(jí)的人工智能，才能更有效的去處理，提煉出有價(jià)值的數(shù)據(jù)。那么大數(shù)據(jù)+AI在實(shí)體商業(yè)當(dāng)中又有怎么樣的應(yīng)用呢，以零售業(yè)為例？
在過(guò)去的零售當(dāng)中，更強(qiáng)調(diào)的是貨和場(chǎng)，即商品和店鋪位置。是他們不重視客戶嗎？不是的，顧客就是上帝這句話還是六十年前提出來(lái)的。主要是過(guò)去的零售當(dāng)中，缺乏工具和技術(shù)。他們無(wú)法去了解顧客，只能看到顧客進(jìn)進(jìn)出出的，可以通過(guò)短暫的交流獲取一些客戶的信息，但是能否從中分析出有用的資料，只能靠經(jīng)驗(yàn)、腦洞和運(yùn)氣了。
但是在現(xiàn)在的零售當(dāng)中，有了新的改變，大數(shù)據(jù)+AI的發(fā)展，讓客戶在進(jìn)店之后會(huì)留下足夠的線索，而這些線索匯集之后，出來(lái)的用戶畫(huà)像，可以讓服務(wù)人員去精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)客戶。例如顧客在進(jìn)店之后，在哪個(gè)貨架面前，停留了多久，購(gòu)買(mǎi)過(guò)什么樣的商品，購(gòu)買(mǎi)頻率是多少等等。就可以判斷出客戶的喜好等屬性，是否是商店的老客戶，是否是有價(jià)值的客戶。從而進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)，主動(dòng)的幫客戶推薦他可能感興趣的商品，提升成交率。如果零售商店還有做APP、小程序等線上工具，那么大數(shù)據(jù)+AI還可以從線上去搜集用戶的信息，同時(shí)為用戶推薦商品，提高用戶的離店成交量。
互聯(lián)網(wǎng)打破了零售行業(yè)的時(shí)間局限性和空間局限性，而大數(shù)據(jù)+AI則讓零售行業(yè)可以精細(xì)化的去營(yíng)銷(xiāo)客戶，為客戶提供更好的服務(wù)。
近年來(lái)，以阿里、京東為首的電商巨頭紛紛布局線下零售，通過(guò)中心化的一站式采購(gòu)平臺(tái)，進(jìn)軍布局傳統(tǒng)分銷(xiāo)行業(yè)，而一些B2B平臺(tái)更是通過(guò)自建倉(cāng)儲(chǔ)和物流，同時(shí)搭建訂貨系統(tǒng)和庫(kù)存系統(tǒng)，將傳統(tǒng)的雜貨店和零售店納入自己的經(jīng)銷(xiāo)體系中，而這相當(dāng)于截了傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商的流。這種“中心化”的平臺(tái)與與“去中間化”的快消品B2B平臺(tái)，形成共同顛覆傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商之勢(shì)。
相比傳統(tǒng)的通過(guò)壓縮經(jīng)銷(xiāo)商的做法，云媒股份卻走出一條不同的道路。對(duì)于云媒而言，智能化供應(yīng)鏈生態(tài)平臺(tái)的重構(gòu)是快消品B2B的核心，而服務(wù)和賦能經(jīng)銷(xiāo)商則是其中的關(guān)鍵。據(jù)了解，云媒股份自主研發(fā)的訊貓智能商業(yè)著重于對(duì)快消品經(jīng)銷(xiāo)商的賦能與快消品渠道模式的優(yōu)化，可為經(jīng)銷(xiāo)商提供完整的全系統(tǒng)解決方案。
到此，以上就是小編對(duì)于科技賦能城市商業(yè)發(fā)展的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于科技賦能城市商業(yè)發(fā)展的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
