6月28日消息，據(jù)外媒報(bào)道，F(xiàn)acebook處理仇恨言論和錯(cuò)誤信息的不當(dāng)方式正在引發(fā)廣告商的大規(guī)模抵制，越來(lái)越多的家喻戶曉的大牌加入進(jìn)來(lái)，其中包括家居產(chǎn)品巨頭聯(lián)合利華。不過(guò)，由于這些品牌的廣告僅占Facebook收入的6%，而且馬克·扎克伯格擁有超級(jí)投票權(quán)，因此廣告抵制的影響可能非常有限。

不過(guò)，面對(duì)越來(lái)越大的壓力，扎克伯格也采取了行動(dòng)，包括宣布立即調(diào)整相應(yīng)的廣告策略，禁止廣告中出現(xiàn)仇恨言論。根據(jù)新政策，F(xiàn)acebook 將禁止發(fā)布聲稱特定種族、國(guó)籍、性別、性取向或移民出身的人對(duì)任何人的人身安全或健康構(gòu)成威脅的廣告。此外，扎克伯格表示，F(xiàn)acebook 將采取更多措施保護(hù)移民、難民和尋求庇護(hù)者免受那些暗示他們不如其他群體，或者表達(dá)對(duì)他們的蔑視、拒絕或厭惡的廣告的影響。

廣告商的抵制可能比任何其他抗議活動(dòng)對(duì)Facebook 及其核心業(yè)務(wù)構(gòu)成更大的威脅。畢竟，F(xiàn)acebook 去年大約700 億美元的收入幾乎全部來(lái)自廣告。 NeedhamCo 的行業(yè)分析師勞拉·馬丁(Laura Martin) 表示，其中大部分收入來(lái)自大品牌的廣告費(fèi)。隨著規(guī)模較小的廣告商因疫情而縮減規(guī)?；虻归]，大品牌對(duì)Facebook 來(lái)說(shuō)只會(huì)變得更加重要。

市場(chǎng)情報(bào)公司Pathmatics 匯編的數(shù)據(jù)顯示，2019 年，前100 位廣告支出大戶為Facebook 貢獻(xiàn)了42 億美元，約占該平臺(tái)廣告收入的6%。其中家得寶、沃爾瑪、微軟、ATT、迪士尼等都是主要客戶。今年到目前為止，加入抵制活動(dòng)的公司中只有3 家（聯(lián)合利華、Verizon 和戶外設(shè)備零售商REI）躋身Facebook 廣告支出前100 名。

專家還表示，與大多數(shù)企業(yè)相比，F(xiàn)acebook 更不容易受到外部壓力的影響。該公司由扎克伯格領(lǐng)導(dǎo)，他對(duì)公司行使完全投票權(quán)，且不能被股東罷免。這可能會(huì)讓抵制Facebook 變得非常復(fù)雜。馬丁說(shuō)：Facebook與迪士尼和蘋果不同，后者都是由委員會(huì)管理的。為了保護(hù)收入，他們可能會(huì)解雇首席執(zhí)行官。

事實(shí)上，F(xiàn)acebook早前就曾發(fā)表過(guò)強(qiáng)硬聲明。其全球業(yè)務(wù)集團(tuán)副總裁卡洛琳·埃弗森(Carolyn Everson)致信廣告商表示：我們不會(huì)因?yàn)槭杖雺毫Χ淖兾覀兊恼?。我們的政策基于原則，而不是商業(yè)利益。

目前尚不清楚廣告抵制是否會(huì)對(duì)Facebook的收入產(chǎn)生重大影響。這在一定程度上取決于參與品牌數(shù)量、活動(dòng)持續(xù)時(shí)間以及疫情等環(huán)境因素的影響。因此，很難將Facebook收入的下降直接歸因于抵制活動(dòng)。此外，最早在該公司今年秋季報(bào)告第三季度業(yè)績(jī)時(shí)就可以感受到這種影響。 （小的）