#五月財(cái)經(jīng)新力#馬云第一個(gè)試水互聯(lián)網(wǎng)。 1998年在北京，他制作了《中國(guó)黃頁(yè)》的網(wǎng)絡(luò)版本。也許它太先進(jìn)了，沒(méi)人關(guān)心。最終，馬云留下“我會(huì)回來(lái)的”四個(gè)字，逃離了帝都。
1999年，馬云和他的十八羅漢籌集了50萬(wàn)元人民幣，在杭州創(chuàng)立了阿里巴巴。開(kāi)一家公司，養(yǎng)活一群人，50萬(wàn)是不夠的。尋找投資刻不容緩。
（資料圖）
那時(shí)的馬云頭上還沒(méi)有光環(huán)，找投資的過(guò)程就是一個(gè)處處碰壁的過(guò)程。不過(guò)，馬云的創(chuàng)業(yè)本色就在這個(gè)時(shí)候展現(xiàn)出來(lái)了。他屢戰(zhàn)屢敗，最終在游說(shuō)、演講的過(guò)程中，他的事跡被臺(tái)灣的蔡崇信聽(tīng)到。蔡崇信的加入拯救了阿里巴巴。
擁有耶魯大學(xué)博士學(xué)位和投資銀行背景的蔡很快就吸引到了全球頂級(jí)投行高盛的500萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資。對(duì)于高盛來(lái)說(shuō)，阿里巴巴新生的關(guān)鍵不是錢(qián)，而是錢(qián)。這是品牌背書(shū)。如果沒(méi)有這些人、錢(qián)、品牌的加持，孫正義為何會(huì)在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的關(guān)鍵時(shí)刻出面給阿里巴巴2000萬(wàn)美元？
與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不計(jì)成本的瘋狂花錢(qián)不同，投資邏輯是先壟斷，后收獲。早期的互聯(lián)網(wǎng)公司仍然非常重視盈利能力。阿里巴巴雖然有過(guò)短暫的盲目擴(kuò)張，但很快就醒悟了，并將利潤(rùn)推到了風(fēng)口浪尖；馬云還定了一個(gè)小目標(biāo)：盈利1塊錢(qián)。
大多數(shù)人看到的是，2002年，在馬云的帶領(lǐng)下，阿里巴巴實(shí)現(xiàn)了盈利。大多數(shù)人沒(méi)有看到的是，這個(gè)盈利是建立在馬云做出的一系列前瞻性、正確決策的基礎(chǔ)上的。有三把鑰匙。
集中資源，有所作為
阿里巴巴是一個(gè)電商平臺(tái)，電商必須有自己的平臺(tái)或者產(chǎn)品。阿里巴巴一開(kāi)始設(shè)計(jì)了十多個(gè)產(chǎn)品，并采取集群策略。我很快發(fā)現(xiàn)，如果我嘗試這樣做，我可能什么都做不好，最后全軍覆沒(méi)。不到半年的時(shí)間，馬云將十多個(gè)產(chǎn)品削減為三個(gè)；幾個(gè)月后，他又砍掉了剩下的兩個(gè)，只留下一個(gè)，著名的《中國(guó)供應(yīng)商》，專(zhuān)注于把中國(guó)的中小企業(yè)推向國(guó)際市場(chǎng)。
二、臺(tái)灣經(jīng)驗(yàn)打造鐵軍
臺(tái)灣人蔡崇信對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)意義重大；以至于很多人忽略了，其他臺(tái)灣人民也對(duì)阿里有很大的虧欠。阿里的《中國(guó)供應(yīng)商》要求銷(xiāo)售人員去江浙一帶的工廠上門(mén)銷(xiāo)售。絕對(duì)是一件苦差事。改革開(kāi)放初期，臺(tái)灣在銷(xiāo)售這方面絕對(duì)是大陸的老師。成功學(xué)會(huì)的俱樂(lè)部銷(xiāo)售、安利的直銷(xiāo)、街頭銷(xiāo)售等其他類(lèi)型幾乎都是從臺(tái)灣引進(jìn)、吸收和再創(chuàng)造的。為阿里銷(xiāo)售大軍做出巨大貢獻(xiàn)的正是臺(tái)灣人李旭輝。
3、管理先進(jìn)，效率一流
阿里巴巴的銷(xiāo)售隊(duì)伍最初只有十幾個(gè)人，后來(lái)逐漸壯大。然而，從一開(kāi)始，阿里巴巴就將互聯(lián)網(wǎng)基因注入到銷(xiāo)售管理中?；ヂ?lián)網(wǎng)為何能成為高科技的代名詞之一，其本質(zhì)價(jià)值又是什么？當(dāng)然，它可以提高工作效率，降低管理成本。
阿里巴巴的銷(xiāo)售精英可能是中國(guó)第一批接受線上管理的銷(xiāo)售人員。如今，許多公司仍然通過(guò)表格來(lái)管理銷(xiāo)售； 20多年前，阿里巴巴就已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)記錄了客戶的開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)、合同簽訂、回款，甚至每筆銷(xiāo)售的獎(jiǎng)懲情況。
有了正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略，以及代表先進(jìn)生產(chǎn)力的管理方法，馬云一定會(huì)成功。
馬云向資本市場(chǎng)證明，阿里巴巴無(wú)需外部輸血就能在殘酷的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)。正是因?yàn)橛辛诉@個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，2003年推出的淘寶網(wǎng)才能在與世界電子商務(wù)巨頭eBay正面競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，繼續(xù)得到孫正義的支持和雅虎楊致遠(yuǎn)的巨額投資。
對(duì)于阿里巴巴和馬云來(lái)說(shuō)，贏得C2C電商大戰(zhàn)才是真正的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。雖然阿里巴巴的《中國(guó)供應(yīng)商》以及由此發(fā)展起來(lái)的B2B業(yè)務(wù)也非常賺錢(qián)，但平臺(tái)交易額達(dá)到幾十億后就很難再突破了。反觀淘寶及其衍生的天貓，其平臺(tái)交易額輕松達(dá)到百億，突破千億，再突破萬(wàn)億，僅用了九年時(shí)間。
憑借淘寶、天貓、支付寶三大強(qiáng)大工具，阿里巴巴有資格成為后三巨頭BAT的一員。
在這個(gè)過(guò)程中，馬云也展現(xiàn)出了作為一個(gè)企業(yè)家的責(zé)任感。他賭上了自己的未來(lái)和命運(yùn)，推動(dòng)了支付寶的推出，并為贏得與eBay的世紀(jì)之戰(zhàn)起了決定性的作用。
2014年，阿里巴巴在紐約上市，融資250億美元，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司，史無(wú)前例。馬云現(xiàn)在已經(jīng)成為神了。
阿里巴巴的前十五年是馬云取得巨大成功的時(shí)期。他是網(wǎng)絡(luò)英雄、草根創(chuàng)業(yè)榜樣、人生導(dǎo)師。各種標(biāo)簽讓人眼花繚亂，不勝枚舉。確實(shí)，上述任何一項(xiàng)榮譽(yù)，馬云都是當(dāng)之無(wú)愧的。
然而，神若要?dú)缛?，必先使人瘋狂。從此，馬云和他的阿里巴巴走上了瘋狂之路?？梢宰匪莸娜齻€(gè)方面，成為了矛盾的焦點(diǎn)。
一是利用淘寶、天貓的平臺(tái)壟斷優(yōu)勢(shì)，要求商家“二選一”。這一行為不僅讓阿里巴巴站在了商家的對(duì)立面，也讓阿里巴巴站在了其他電商平臺(tái)的對(duì)立面，引發(fā)了業(yè)界公憤。最終，2021年，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局依據(jù)《反壟斷法》對(duì)阿里處以182.28億元巨額罰款。
第二，996福報(bào)稱(chēng)，此言論一經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，立即將馬云本人置于億萬(wàn)勞動(dòng)者的對(duì)立面。他在人們心目中的敬虔導(dǎo)師形象幾乎一夜之間就崩塌了。不僅如此，該言論還招致了該國(guó)官方媒體的批評(píng)。
馬云的言論雖然有其特殊的背景，但在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)低迷、各行業(yè)內(nèi)卷化嚴(yán)重、普通勞動(dòng)者生存壓力巨大的宏觀背景下，確實(shí)不恰當(dāng)。
三是上海外灘金融峰會(huì)上不當(dāng)言論。這件事就更大了。直接將自己和螞蟻金服置于國(guó)家金融監(jiān)管的對(duì)立面。說(shuō)得嚴(yán)重一點(diǎn)，幾乎等于站在了國(guó)家的對(duì)立面。馬云此話一出，舉國(guó)嘩然。稍微有點(diǎn)理智的人都知道，馬云直接按下了螞蟻金服上市的暫停鍵。
短短幾年間，馬云就站在了行業(yè)的對(duì)立面、工人的對(duì)立面、國(guó)家的對(duì)立面；三大事件都說(shuō)了“我為資本代言”。
他作為企業(yè)家和企業(yè)家的形象很快轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本家的形象。馬云的心路歷程很難推測(cè)，但我們懷念過(guò)去的馬云，懷念他對(duì)家、對(duì)國(guó)家的情懷：就像2006年，馬云曾說(shuō)過(guò)，“如果有一天國(guó)家需要，我會(huì)把所有的支付寶都給”立即回國(guó)?！蔽蚁嘈潘?dāng)時(shí)的初衷確實(shí)是為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只是不知道今天我的初心在哪里？
