近日，蘋(píng)果電腦貿(mào)易（上海）有限公司向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局提交召回計(jì)劃，自2019年6月20日起召回部分蘋(píng)果筆記本電腦MacBook Pro（Retina、15英寸、2015年中型號(hào)） 。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局表示，本次召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品共發(fā)生6起發(fā)熱事故，可能存在燃燒風(fēng)險(xiǎn)。蘋(píng)果尚未收到任何與電池加熱事件相關(guān)的重大財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡的報(bào)告。

自2019年6月20日起，蘋(píng)果電腦貿(mào)易（上海）有限公司也在其官網(wǎng)發(fā)布了召回計(jì)劃，提醒持有受影響筆記本電池的消費(fèi)者停止使用該電池并聯(lián)系蘋(píng)果電腦貿(mào)易（上海）有限公司。有限公司免費(fèi)更換。

在消費(fèi)電子領(lǐng)域，由于某種產(chǎn)品缺陷而導(dǎo)致的召回是很常見(jiàn)的。今年4月，三星可折疊手機(jī)發(fā)生碎屏事件。受此事件影響，三星于4月底召回了所有Galaxy Fold評(píng)測(cè)機(jī)。 4月22日，三星宣布推遲原定于4月26日在北美的發(fā)布會(huì)。原定于4月24日舉行的中國(guó)發(fā)布會(huì)也暫時(shí)取消。三星方面表示，這是由于場(chǎng)地原因。但不少業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，這與碎屏事件的影響有關(guān)。

同樣是在今年4月，蘋(píng)果也發(fā)布了召回通知。召回的產(chǎn)品是專(zhuān)為香港、新加坡和英國(guó)市場(chǎng)設(shè)計(jì)的壁式插頭適配器。蘋(píng)果表示，它收到了六份關(guān)于用戶(hù)在使用這些舊適配器時(shí)遭受電擊問(wèn)題的報(bào)告。為此，蘋(píng)果召回了這些適配器并立即為用戶(hù)更換。

近年來(lái)，蘋(píng)果公司頻繁發(fā)生產(chǎn)品召回事件。以2018年為例，2月份出現(xiàn)iPhone 7無(wú)法維修、8月份出現(xiàn)主板彎曲的iPhone 8、11月份出現(xiàn)屏幕漂移的iPhone X等。品牌和質(zhì)量是蘋(píng)果的強(qiáng)項(xiàng)，頻繁的召回可能會(huì)影響蘋(píng)果在市場(chǎng)中的形象。消費(fèi)者的心。電池等涉及消費(fèi)者人身安全的問(wèn)題，更容易動(dòng)搖消費(fèi)者的信任和市場(chǎng)的基礎(chǔ)。