據(jù)彭博社報(bào)道，谷歌服務(wù)器故障導(dǎo)致其YouTube、Gmail、Google Drive、Google 搜索等服務(wù)崩潰，用戶無(wú)法正常使用。全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶受到影響。

谷歌已經(jīng)證實(shí)了這一消息，并表示包括日歷、視頻會(huì)議應(yīng)用程序等服務(wù)也已關(guān)閉。

根據(jù)監(jiān)控網(wǎng)站DownDetector發(fā)布的在線中斷報(bào)告，服務(wù)中斷峰值出現(xiàn)在東部時(shí)間上午6:30。起初，當(dāng)一些用戶嘗試登錄YouTube 時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一條消息，提示出現(xiàn)問(wèn)題。嘗試登錄Gmail 時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。請(qǐng)稍后再試。

隨后，影響開(kāi)始向大范圍蔓延。到紐約時(shí)間6:30，Google 工具無(wú)法再為美國(guó)、英國(guó)和整個(gè)歐洲的用戶提供負(fù)載。與此同時(shí)，各平臺(tái)已收到數(shù)千起投訴，稱谷歌的辦公工具，如Drive、谷歌地圖和谷歌智能家居產(chǎn)品Nest等無(wú)法正常使用。

直到上午8點(diǎn)左右，谷歌表示已經(jīng)恢復(fù)了對(duì)絕大多數(shù)用戶的服務(wù)，并表示我們將繼續(xù)努力為剩余受影響的用戶恢復(fù)服務(wù)。

綠燈亮表示已恢復(fù)正常

不過(guò)，谷歌并未具體說(shuō)明中斷原因。

服務(wù)器中斷對(duì)于任何網(wǎng)站或提供商都很常見(jiàn)，包括谷歌和其他公司，例如蘋(píng)果公司、亞馬遜公司、微軟公司等。

去年11月，亞馬遜云計(jì)算部門(mén)出現(xiàn)故障，影響了用戶使用20多項(xiàng)服務(wù)的能力，對(duì)流媒體硬件制造商Roku、軟件銷售商Adobe和數(shù)碼照片服務(wù)Flickr造成影響。

據(jù)了解，這是谷歌五個(gè)月內(nèi)第三次宕機(jī)。該公司上一次全球宕機(jī)是在9月25日。當(dāng)時(shí)，谷歌系統(tǒng)故障大部分集中在美國(guó)東海岸。 Gmail、YouTube 和Google Cloud 的系統(tǒng)崩潰都受到了影響。用戶不斷嘗試進(jìn)入，但無(wú)法順利使用。

再往前追溯，今年8月20日，谷歌多項(xiàng)服務(wù)出現(xiàn)異常，包括Gmail、Google Drive、Google Docs、Google Meet等，官方修復(fù)花了5個(gè)小時(shí)才恢復(fù)正常。受此次中斷影響的用戶大部分集中在印度、美國(guó)、澳大利亞、日本和馬來(lái)西亞。

此外，美國(guó)一些最大的公司也依賴谷歌服務(wù)，包括Uber、Netflix 和Twitter 等。