虎贊SCRM有哪些功能？

虎贊SCRM是面向微信客戶的管理運(yùn)營平臺(tái)。是基于企業(yè)微信開放接口開發(fā)的SaaS系統(tǒng)。功能主要包括直播碼引流、客戶管理、企業(yè)群發(fā)、批量標(biāo)記、快速回復(fù)、小紅包、店鋪管理、風(fēng)控管理等，可以幫助商戶對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化分析，針對(duì)不同的需求顧客。持續(xù)發(fā)送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，打造私域流量池，挖掘超級(jí)用戶價(jià)值，構(gòu)筑新增長(zhǎng)點(diǎn)。

虎贊SCRM是面向微信客戶的管理運(yùn)營平臺(tái)。是基于企業(yè)微信開放接口開發(fā)的SaaS系統(tǒng)。功能主要包括直播碼引流、客戶管理、企業(yè)群發(fā)、批量標(biāo)記、快速回復(fù)、小紅包、店鋪管理、風(fēng)控管理等，可以幫助商戶對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化分析，針對(duì)不同的需求顧客。持續(xù)發(fā)送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，打造私域流量池，挖掘超級(jí)用戶價(jià)值，構(gòu)筑新增長(zhǎng)點(diǎn)。

srm交互式雷達(dá)？

奇精科srm互動(dòng)雷達(dá)功能介紹

今天我們來說說奇物客的第二個(gè)功能，互動(dòng)雷達(dá)。首先，無法通過企業(yè)微信實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶的行為和操作。那么交互雷達(dá)其實(shí)可以讓企業(yè)看到用戶進(jìn)行了哪些操作，是否點(diǎn)擊了銷售發(fā)出的文檔、網(wǎng)址、視頻等操作，以及打開次數(shù)、瀏覽時(shí)間，給用戶添加積分和標(biāo)簽，從而判斷客戶關(guān)心什么更多以及他們是否是準(zhǔn)確的客戶。它還可以根據(jù)用戶的操作及時(shí)自動(dòng)發(fā)送文件、自動(dòng)回復(fù)等操作，從而更好地進(jìn)行營銷和轉(zhuǎn)化。

功能流程：

1、在系統(tǒng)后臺(tái)創(chuàng)建雷達(dá)任務(wù)鏈接。您可以隨意放置自己的H5、商城、公眾號(hào)等鏈接。生成的鏈接在PC端和手機(jī)端配置的快速回復(fù)中發(fā)送。發(fā)送后客戶可以點(diǎn)擊接收消息提醒（注需外部客戶聯(lián)系人點(diǎn)擊才有提醒記錄）

2. 創(chuàng)建已完成的任務(wù)鏈接并將其發(fā)送給客戶。如果客戶點(diǎn)擊了，可以在系統(tǒng)后臺(tái)詳情中查看客戶的點(diǎn)擊次數(shù)。手機(jī)端可以在客戶畫像中動(dòng)態(tài)查看客戶的點(diǎn)擊狀態(tài)。

奇精科srm銷售管理功能有哪些？

奇精科srm銷售管理功能

現(xiàn)在很多企業(yè)的一個(gè)通病是，有的企業(yè)雇傭了大量的銷售人員，但業(yè)績(jī)?nèi)匀徊桓?；而其他公司的銷量很少，但業(yè)績(jī)卻非常喜人。雖然造成這種現(xiàn)象的原因有很多，但是一個(gè)有用的銷售管理系統(tǒng)可以有效地幫助銷售人員提高業(yè)績(jī)。因此，為了提高企業(yè)績(jī)效，留住客戶，很多企業(yè)選擇使用scrm銷售管理系統(tǒng)。奇精科srm銷售管理系統(tǒng)旨在提高企業(yè)績(jī)效。它是一款幫助公司管理客戶、銷售和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的軟件。銷售管理的好壞直接影響銷售業(yè)績(jī)，進(jìn)而決定企業(yè)能否生存。傳統(tǒng)方式僅依靠人力投入已難以取得顯著改善。先進(jìn)的銷售管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，融合了當(dāng)前流行的信息技術(shù)和有效的管理方法，很好地解決了這個(gè)問題。那么奇精科srm有哪些功能呢？

1、多渠道引流獲客

允許用戶掃碼添加不同員工、分配客戶資源、監(jiān)控不同渠道的數(shù)據(jù)；

根據(jù)不同的區(qū)域，可以添加不同的定位給不同的員工或店群；

根據(jù)客戶的手機(jī)號(hào)碼，讓機(jī)器人模擬人工，自動(dòng)批量添加好友；

掃碼無線群招募

2、多維度營銷裂變?cè)O(shè)置不同的裂變?nèi)蝿?wù)，讓用戶自發(fā)為公司吸引、裂變更多客戶，從而獲得獎(jiǎng)勵(lì)；

通過客戶行為獎(jiǎng)勵(lì)用戶積分，進(jìn)而進(jìn)行抽獎(jiǎng)、輪播等營銷活動(dòng)，增加客戶粘性和轉(zhuǎn)化；

使用機(jī)器人無限發(fā)送消息并自動(dòng)回復(fù)關(guān)鍵詞，更方便快捷地解決客戶問題；

還有短信操作、紅包營銷、新招聘排行、外撥電話等功能。

3、統(tǒng)一精準(zhǔn)的客戶管理，可以根據(jù)客戶的操作和行為，手動(dòng)或自動(dòng)準(zhǔn)確地對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽，并可以根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行不同的管理：如標(biāo)簽組發(fā)送、標(biāo)簽組拉取等。

根據(jù)客戶的操作和行為，對(duì)客戶進(jìn)行手動(dòng)或自動(dòng)評(píng)分。它們可以根據(jù)積分的級(jí)別或最近增加的程度進(jìn)行排序。這樣可以方便員工和管理員隨時(shí)查看公司近期客戶的意向，從而及時(shí)回復(fù)客戶的消息并進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

客戶畫像，根據(jù)溝通過程中獲取的信息，可以繪制出客戶的準(zhǔn)確畫像，如：客戶基本信息、員工、添加的群聊、客戶足跡、跟進(jìn)信息、產(chǎn)品訂單等。

4.銷售流程管理。銷售辭職不能帶走客戶?？蛻糍Y源屬于公司，可以重新分配。所有客戶畫像、跟進(jìn)記錄，新員工可以了解客戶所有情況；

它可以監(jiān)控銷售聊天記錄，甚至可以監(jiān)控撤回的消息、語音片段和語音通話。它還可以標(biāo)記關(guān)鍵字。當(dāng)關(guān)鍵詞觸發(fā)時(shí)，會(huì)及時(shí)提醒管理員，及時(shí)掌握員工的工作狀態(tài)，避免客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)，為員工提供幫助。命令；

如果員工刪除客戶或者客戶刪除員工，管理員可以隨時(shí)收到提醒，了解情況，防止客戶資源流失。

因此，一個(gè)好的銷售管理體系，無論對(duì)于決策者、管理者還是銷售人員來說，始終以提高銷售業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)。做好客戶管理、銷售流程管理，輕松提升業(yè)績(jī)，讓業(yè)績(jī)飆升。