(照片:共同社)
海外網(wǎng)7月4日電日本7-11本周推出移動支付應(yīng)用7pay。沒想到,僅僅運行了4天就出了問題。
據(jù)《日本時報》英文版網(wǎng)站消息,當(dāng)?shù)貢r間4日,7-11便利店表示,有900名顧客被騙,總共損失5500萬日元(約合人民幣350萬元)。據(jù)報道,7月1日,7-11(SevenI Holdings)剛剛在日本各地2萬多家商店推出了這項移動支付服務(wù),注冊用戶約為150萬。
日本共同社稱,這一損失數(shù)字截至4日上午6時統(tǒng)計,預(yù)計損失可能擴大。目前,公司已建立緊急呼叫中心,解答客戶的詢問。
該公司透露,7月2日以來,已有部分客戶反映賬戶丟失。母公司證實,有人訪問了這些客戶的賬戶,并使用他們注冊的信用卡或借記卡詳細信息在便利店購買商品。
日本7-11公司社長出席新聞發(fā)布會。 (照片:共同社)
4日在東京舉行的新聞發(fā)布會上,7-11社長表示將賠償用戶的損失,并表示已暫停新用戶注冊和充值,但已存入應(yīng)用程序的金額仍可使用。在調(diào)查系統(tǒng)缺陷后,該公司將盡快恢復(fù)支付服務(wù),同時還將向東京警方提交報告。
最近,移動支付在日本引起了廣泛關(guān)注。據(jù)日本媒體報道,7-11的競爭對手Family Mart也推出了類似的支付服務(wù),以在激烈的競爭中吸引更多顧客。 (海外網(wǎng)/李萌)