寒潮來臨時(shí),你也能分辨出誰在裸泳。
2020年初,硅谷又一家明星機(jī)器人公司倒閉。它被稱為“祖姆”。該公司曾因機(jī)器人+披薩而聞名。它還獲得了孫正義旗下軟銀的Vision 投資。
在最新一輪融資中,估值據(jù)稱達(dá)到40億美元,目標(biāo)是成為食品界的亞馬遜。
可謂春風(fēng)得意,欣欣向榮。但誰能想到,調(diào)整來得這么快。
在一系列高管辭職后,祖姆終于聽到了裁員的消息:裁員超過400人,比例超過80%。
其利用機(jī)器人制作披薩的核心明星業(yè)務(wù)—— Zume Pizza已正式關(guān)停。
此時(shí),距離傳出估值40億美元的新一輪融資還有不到2個(gè)月的時(shí)間。
這樣的情節(jié)可以稱為高速制動(dòng)。
而且,由于機(jī)器人+披薩、AI+披薩的高調(diào)推廣,在國(guó)外也被戲稱為AI的死亡。
但事實(shí)又是怎樣呢?讓我們仔細(xì)看看整個(gè)故事。
砍掉核心業(yè)務(wù):披薩機(jī)器人
據(jù)CNBC 報(bào)道,Zume 創(chuàng)始人發(fā)表內(nèi)部信表示,為了宣傳公司最新的發(fā)展愿景。
決定關(guān)閉公司的核心業(yè)務(wù)——Zume Pizza。
這也是Zume最著名的業(yè)務(wù),也是他們借助機(jī)器人和自動(dòng)化顛覆視頻行業(yè)的試驗(yàn)臺(tái)。
一度成為硅谷尖端科技的代表之一。
但現(xiàn)在,當(dāng)我打開Zume Pizza網(wǎng)站時(shí),我已經(jīng)無法下訂單了,但留下了一條消息:
經(jīng)過四年的美好時(shí)光,我們已經(jīng)端上最后一塊餡餅了。感謝您關(guān)注我們制作和提供更好披薩的旅程??鞓返某裕?
偉大的四年過去了,我們已經(jīng)端出了最后一片披薩。感謝您陪伴我們度過這段旅程。吃得開心!
伴隨著業(yè)務(wù)調(diào)整,Zume也迎來了大裁員。
據(jù)外媒Business Insider報(bào)道,此次裁員的400人大部分集中在公司的技術(shù)、運(yùn)營(yíng)和開發(fā)部門。
其西雅圖辦事處由工程師組成,也將在此次裁員中被徹底淘汰。
其首席執(zhí)行官Alex Garden表示,Zume倒閉后并未完全消亡,將專注于食品包裝和配送服務(wù),例如向另一家以披薩聞名的傳統(tǒng)公司必勝客供應(yīng)餐盒。
至于曾經(jīng)名聲大噪并為Zume贏得大量關(guān)注或融資的機(jī)器人披薩業(yè)務(wù),已經(jīng)成為歷史。
這也意味著,這條路線、這個(gè)故事,顯然已經(jīng)失敗了。
軟銀加大投資,一度估值40億美元,想成為食品領(lǐng)域的亞馬遜
Zume成立于2015年9月,起初大力推廣,聲稱致力于利用機(jī)器人解決傳統(tǒng)披薩行業(yè)效率低下的問題。
在宣傳中,Zume表示,它使用機(jī)器人廚師制作披薩,可以在一小時(shí)內(nèi)制作并配送數(shù)百個(gè)披薩,效率比人類廚師高得多。
2016年4月,第一批披薩送達(dá)后獲得狂熱反響,在硅谷掀起了人類將被機(jī)器人取代的焦慮浪潮。
贏得開門紅后,Zume迎來了快速發(fā)展的階段。一方面,它將把機(jī)器人送到更多的餐廳,另一方面,它會(huì)讓披薩制作變得移動(dòng)化。
2017年,Zume推出了一輛烤箱卡車,每輛卡車配備了六個(gè)烤箱,可以在車輛行駛的同時(shí)制作披薩。它還申請(qǐng)了送貨卡車上的自動(dòng)披薩烤箱的專利。
官方稱,這樣,只需20分鐘,披薩就能送到消費(fèi)者家門口。相比之下,在美國(guó)送披薩通常需要50 分鐘。
同時(shí),大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、物流管理等各種前沿技術(shù)也被加入其中。創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Alex Garden曾表示,用戶在下訂單之前就可以知道自己想吃什么。比薩。
同年10月,Zume Pizza完成新一輪融資,融資總額達(dá)到4800萬美元,一炮而紅。
它的野心也開始顯現(xiàn),在食品領(lǐng)域呼喚亞馬遜。
并且對(duì)公司架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整:除了披薩業(yè)務(wù)外,Zume還新成立了Zume母公司,表示將拓展更多新的品類和品牌。
這種顛覆全球餐飲業(yè)的宏大愿景自然逃不過孫正義的小眼睛。
2018年11月,軟銀愿景基金向這家披薩機(jī)器人公司投資3.75億美元,將其估值推至10億美元,成為獨(dú)角獸。
此前,Zume 估值僅為2.18 億美元,所有融資加起來也只有7100 萬美元。
和軟銀愿景中的許多投資案例一樣,Zume 就像一個(gè)突然成熟的巨型嬰兒公司。
這也是Zume最閃亮的時(shí)刻。但也正是在這個(gè)時(shí)候,機(jī)器人披薩生意的崩潰埋下了種子。
亞馬遜在食品領(lǐng)域的愿景是超前的。機(jī)器人制作披薩顯然已經(jīng)不再是Zume 的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
該公司基本上已轉(zhuǎn)向企業(yè)模式,利用其使用機(jī)器人制作披薩的經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)和物流提供商,并與廚房、披薩店和外賣公司合作。
他們?cè)谝黄鹂雌饋砗馨簟?
就在2019年12月,當(dāng)軟銀深度介入U(xiǎn)ber和Wework時(shí),有報(bào)道稱孫正義準(zhǔn)備再次投資Zume,給予其40億美元的估值。
這是什么概念?
要知道,門店無數(shù)的必勝客和達(dá)美樂,估值分別只有80億美元和110億美元。
一家執(zhí)行力有限的公司,如何能夠憑借其理念實(shí)現(xiàn)如此估值?
這不符合商業(yè)的本質(zhì)。
高速發(fā)展的背后,主業(yè)被放棄
當(dāng)時(shí),Zume利用軟銀Vision的巨額投資,迅速開始擴(kuò)大公司規(guī)模,增加員工數(shù)量。
最初設(shè)想的路線可能是這樣的:靠機(jī)器人和AI的故事來顛覆、成名;籌集資金,擴(kuò)大規(guī)模,實(shí)現(xiàn)復(fù)制;最終實(shí)現(xiàn)真正的顛覆。
然而,Zume的野心并沒有實(shí)現(xiàn),因?yàn)樽鳛橐患沂称饭?,其核心缺陷在擴(kuò)張過程中暴露出來:
機(jī)器人做的披薩很難吃。不少品嘗過這款披薩的用戶甚至直言,面團(tuán)的質(zhì)感和味道嘗起來就像咀嚼紙板一樣。
配料也很少,與網(wǎng)站上顏色鮮艷的蔬菜沒有相似之處。
據(jù)說,自動(dòng)化已經(jīng)應(yīng)用于披薩生產(chǎn),但稍微復(fù)雜一點(diǎn)的工藝,比如給披薩添加配料,仍然需要手工操作。
對(duì)于——配送速度這一核心競(jìng)爭(zhēng)力,有用戶有切身體驗(yàn):訂單最初配送時(shí)間為27分鐘,但最終卻用了50分鐘到達(dá)家。這與Zume 20 分鐘內(nèi)將披薩送到你家的愿景相去甚遠(yuǎn)。
因此,泡沫破裂、故事無法再講述只是時(shí)間問題。
偽人工智能、偽機(jī)器人經(jīng)不起考驗(yàn)
Zume披薩機(jī)器人的崩潰也引發(fā)了更多討論和思考。畢竟,這并不是2019 年第一家倒下的人工智能和機(jī)器人公司。
機(jī)械臂、機(jī)器人并不是新鮮事物,但自深度學(xué)習(xí)復(fù)興以來,AI成為軟硬件融合的重要載體,并被重新定義。所有機(jī)器人和機(jī)械臂公司也紛紛進(jìn)入AI序列,并贏得了更性感的聲譽(yù)。生活方法。
于是,更多理想、美好的故事開始陸續(xù)涌現(xiàn)。披薩機(jī)器人就是其中之一。
Zume 的故事是關(guān)于使用高效機(jī)械臂取代昂貴的勞動(dòng)力,降低成本并提高效率。它還可以移動(dòng),將披薩流水線變成移動(dòng)餐車,大大降低成本,提高產(chǎn)量、生產(chǎn)和配送。效率。
而且,披薩還可以利用用戶反饋和大數(shù)據(jù),變得越來越個(gè)性化、不斷迭代、越來越美味。
這個(gè)愿景聽起來很熟悉嗎? Pizza可以用很多其他名詞代詞代替嗎?
不過,行情好的時(shí)候,資金還是可以籌集的,但是如果發(fā)貨不出去,遇到寒潮,就得靠自己的力量了。
而無論是AI+還是機(jī)器人+,最終交付的產(chǎn)品都要經(jīng)受住考驗(yàn)。
對(duì)于一家做披薩的公司來說,如果披薩不好吃,誰在乎它是機(jī)器做的還是人工智能做的?
機(jī)制披薩需要懂嗎?
當(dāng)然,在商用、大規(guī)模落地和營(yíng)收方面,還經(jīng)不起進(jìn)一步的考驗(yàn)。
一輛很酷的披薩卡車原型可能很容易制造,但很難大規(guī)模復(fù)制。核心技術(shù)路線尚未通過市場(chǎng)落地檢驗(yàn)。
市場(chǎng)規(guī)律有千千萬萬條,但第一條規(guī)律是價(jià)值。這樣的公司和生意怎么可能堅(jiān)不可摧呢?
歸根結(jié)底,這樣的公司看似與AI、機(jī)器人公司無關(guān),但卻是一家偽裝成AI、機(jī)器人的有故事的公司……
每個(gè)新技術(shù)時(shí)代都有一些。
有人用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑煎餅,有人用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)煮咖啡。 AlphaGo之后,越來越多的人開始使用人工智能和機(jī)器人外殼。
現(xiàn)在,經(jīng)濟(jì)周期經(jīng)受考驗(yàn),市場(chǎng)經(jīng)受考驗(yàn),是時(shí)候清算、擠壓泡沫了。
喪鐘為誰而鳴?這些偽科技公司、那些不能解決根本問題的企業(yè)已經(jīng)敲響了喪鐘。
您還知道其他擁有此類偽技術(shù)的公司和案例嗎?